Faites la différence pour nos clients chez CIBC en tant que Représentant Centre de Contact. Vous aiderez à résoudre les besoins bancaires dans cet environnement dynamique et accessible à distance. CIBC recherche un Représentant Centre de Contact pour fournir un soutien client exceptionnel.
Vous serez le premier point de contact, utilisant vos connaissances en produits bancaires pour approfondir les relations avec les clients. Ce poste est idéal pour ceux qui sont passionnés par le service client et qui souhaitent travailler efficacement à distance. Key Responsibilities:
- Gestion des appels entrants et sortants avec professionnalisme
- Analyse des besoins des clients et recommandations de solutions
- Construction de relations solides avec les clients de Costco
- Résolution rapide des problèmes rencontrés par les clients
- Participation à l'activité de marketing pour élargir le réseau Requirements:
- Capacité à travailler de façon autonome, à domicile
- Connexion Internet filaire répondant aux critères de qualité
- Flexibilité pour travailler en soirée et week-ends
- Excellentes compétences en communication
- Bilinguisme en français et en anglais exigé Mettez vos compétences au service des relations client avec CIBC et aidez à bâtir un avenir meilleur.
📌 Représentant Centre de Contact à CIBC (Montreal)
🏢 CIBC
📍 Montreal