Assumez un rôle déterminant en tant que Responsable du Service Client dans une pharmacie communautaire. Ce poste chez Shoppers Drug Mart nécessite des compétences en leadership et en marchandisage. En tant que Responsable du Service Client, vous serez chargé de superviser les opérations de caisse et d'assurer un service clientèle de qualité.

Vous formerez le personnel pour qu'il respecte les normes de service, tout en veillant à la prévention des pertes. Votre engagement envers une image soignée et des produits bien présentés est essentiel à la satisfaction des clients. Key Responsibilities:

- Superviser le personnel de caisse et de marchandisage
- Assurer un suivi rigoureux des procédures de perte




- Maintenir une présentation impeccable des produits
- Gérer les retours et les échanges de manière efficace
- Évaluer les performances des employés régulièrement Requirements:
- Expérience dans le service à la clientèle
- Bonnes compétences analytiques pour résoudre les problèmes
- Sens aigu de l'organisation et autonomie
- Familiarité avec les normes de sécurité
- Connaissance des pratiques de marchandisage Faites la différence dans votre communauté avec vos compétences au service de Shoppers Drug Mart.

📌 Responsable du Service Client au Magasin (Red Deer)
🏢 Pharmaprix
📍 Red Deer