Intégrez l’équipe de Shoppers Drug Mart en tant que gestionnaire du service clientèle. Ce rôle clé nécessite la supervision du personnel, le respect des normes de prévention des pertes et un service client de qualité.
En tant que gestionnaire de service clientèle, vous serez responsable de la formation des caissiers et des marchandiseurs. Votre travail consistera à assurer la conformité avec les politiques opérationnelles, tout en maintenant une image professionnelle pour le magasin. La gestion quotidienne des inventaires et la résolution des préoccupations des clients feront aussi partie de vos responsabilités.
Tâches et responsabilités :
• Former et encadrer les employés du magasin




• Gérer les inventaires de manière proactive
• Assurer le respect des normes de service
• Promouvoir une image de marque adéquate
• Résoudre les problèmes des clients
Qualifications :
• Excellente capacité de planification
• Bonnes compétences informatiques
• Organisation et gestion efficace du temps
• Connaissance des produits de la pharmacie
• Indépendance dans la prise de décision
Apportez votre expertise à Shoppers Drug Mart et contribuez à l’expérience client.
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📌 Gestionnaire de Service Clientèle Magasin (Clarenville)
🏢 Pharmaprix
📍 Clarenville