Rejoignez Loki Coach en tant que Directeur(trice) de Service et transformez l'expérience client dans le secteur des véhicules récréatifs de luxe. Ce rôle stratégique allie management et excellence du service.

En sous la direction du Directeur Général, vous assurez la coordination des activités après-vente, tout en visant à maintenir les hauts standards de service clients. Votre leadership et votre passion pour l'automobile vous permettront d'influencer positivement l'expérience et la satisfaction des clients, façonnant ainsi l'image de la marque Loki.

Key Responsibilities:



• Superviser les équipes de techniciens et de conseillers de service • Établir les priorités pour optimiser les délais de service • Gérer le budget et suivre la rentabilité du service • Traiter des dossiers clients complexes pour des résolutions rapides • Collaborer avec l'équipe d'expérience client pour la cohérence

Requirements: • Diplôme pertinent en gestion ou mécanique • Expérience avérée en gestion dans le secteur automobile • Force en leadership et mobilisation d’équipe • Maîtriser les outils de gestion de service, notamment CRM • Excellente maîtrise du français et de l’anglais

Inscrivez-vous chez Loki Coach pour faire la différence dans l’industrie du luxe. #J-18808-Ljbffr

📌 Loki Coach: Directeur(trice) du Service Client (Quebec City)
🏢 LOKI Coach
📍 Quebec City