Rejoignez notre équipe en tant qu'Agent de Service Clientèle et gérez efficacement les préoccupations des clients. Ce poste exige une interaction fréquente en milieu urbain. Nous cherchons un agent capable de répondre aux demandes de renseignements et de résoudre les plaintes des clients dans un environnement bilingue.

Vos responsabilités incluront la gestion des remboursements et l’établissement des notes de crédit, tout en exécutant des tâches de bureau. Les compétences interpersonnelles et la ponctualité sont cruciales pour ce rôle. Key Responsibilities:

- Régler les plaintes des clients rapidement
- Fournir des informations détaillées sur les services offerts
- Prendre en charge les remboursements et notes de crédit




- Remettre des reçus et autres documents nécessaires
- Exécuter des tâches administratives générales

Requirements:

- Pas d'expérience requise, formation offerte
- Souci du détail et capacité à travailler sous pression
- Excellentes compétences en communication
- Esprit d'initiative et sens des responsabilités
- Capacité à travailler en équipe et interagir avec efficacité

Utilisez vos compétences en service à la clientèle pour aider nos clients et leur offrir une expérience positive.

📌 Agent de Service Clientèle Permanent (Montreal)
🏢 JobsMedia.io
📍 Montreal