Postulez comme Agent de Service Client à Hearst pour offrir un accueil exceptionnel aux membres. Jouez un rôle central en guidant la clientèle avec professionnalisme. En tant qu’Agent Accueil aux Membres, vous serez responsable d’orienter les membres et visiteurs vers les bons services en fonction de leurs demandes.

Vous traiterez aussi les appels entrants et fournirez des informations sur les offres de la Caisse. Une partie de votre mission inclura le soutien administratif pour l’équipe de vente. Key Responsibilities:

- Accueillir et diriger les membres au centre de services
- Traiter et diriger les appels entrants rapidement
- Fournir des informations sur les services offerts
- Aider à la prise de rendez-vous pour les membres
- Gérer la distribution du courrier et des envois

Requirements:

- Diplôme d’études secondaires nécessaire
- Minimum 1 an en service à la clientèle
- Bilingue : maîtrise des deux langues officielles
- Rigueur et sens de l’action
- Familiarité avec le processus d'accueil

Offrez un service de qualité aux membres en rejoignant l'équipe à Hearst.

📌 Agent de Service Client à Hearst
🏢 Caisse Alliance
📍 Hearst