Rejoignez notre équipe en tant qu’agent service clientèle pour soutenir nos clients dans leurs besoins de financement. Vous serez la voix qui guide et propose des solutions personnalisées. Dans ce rôle d'agent service clientèle, vous serez au cœur de nos interactions avec les clients, répondant à leurs questions sur divers produits de financement, des prêts personnels aux hypothèques.

Votre capacité à écouter et à établir des relations solides fera une différence significative pour nos clients. Aidez-les aussi sur les plateformes bancaires et redirigez-les vers les services appropriés. Key Responsibilities:

- Répondre aux appels des clients avec professionnalisme
- Apporter des réponses sur les produits de financement




- Écouter activement et offrir des solutions adaptées
- Accompagner sur les applications bancaires
- Orienter vers les secteurs spécialisés lorsque nécessaire

Requirements:

- Diplôme d'études secondaires requis
- Expérience en service à la clientèle souhaitée
- Capacité à établir des relations proactives
- Grande empathie et communication efficace
- Connaissance des produits financiers un atout

Mettez votre écoute et votre expertise au service des clients et rejoignez notre dynamique équipe.

📌 Agent Service Clientèle Centre Appels (Montreal)
🏢 National Bank of Canada
📍 Montreal