Chez SSCA, un client ne nous achète pas un logiciel. Il nous confie l'automatisation de ses opérations : de la matière entrante à la pesée, de la transformation jusqu'à l'expédition.

Et nous prenons cet engagement très au sérieux : avant, pendant, mais surtout après la vente. C'est pour cette raison que nous recrutons.

Pas simplement du soutien administratif : une collaboratrice ou un collaborateur clé, qui incarnera cet engagement auprès de chacun de nos clients et dans chacun de nos projets. Depuis plusieurs années, nous automatisons des procédés industriels exigeants : contrôles d'accès aux logiques complexes, pesée, traçabilité et facturation. Le rôle grandit avec vous, vers davantage de responsabilités en gestion et en opérations.

Au départ, le poste est volontairement large. Clients et service, du premier appel à l'après-vente Structurer ces besoins pour les rendre clairs et utilisables par notre équipe technique Assurer un service après-vente impeccable : formation, soutien à la bonne utilisation de nos solutions, réponses rapides Gestion de projets et installations Veiller à la saine gestion de chaque projet, du début à la fin, pour que la solution livrée réponde exactement au besoin initial Produire la facturation aux clients, mensuelle et par projet, en s'assurant qu'elle reflète clairement les travaux réalisés Tenir les livres et effectuer les conciliations bancaires dans QuickBooks Online Subventions,



R-D et crédits d'impôt Documenter nos projets de R-D et préparer les réclamations de crédits d'impôt avec l'équipe technique Veiller à la conformité et à la qualité de chaque dépôt Communication et réseaux sociaux (quelques heures par semaine) Créer et publier des contenus informatifs et formatifs pour nos clients : conseils d'utilisation, bonnes pratiques, nouveautés Soutenir le développement de nos partenariats Le cœur du poste : faire le pont entre trois mondes Le matin, vous échangez avec la direction d'une grande entreprise. Ensuite, vous traduisez ce besoin pour notre équipe technique. d'autres, lors d'une installation, d'un appel d'offres ou d'une fin de projet, demandent plus de présence et de flexibilité.

Une bonne maîtrise de la comptabilité : tenue de livres, facturation, comptes clients et fournisseurs, conciliations bancaires (QuickBooks Online, un atout) De l'expérience en gestion ou en coordination de projets Une grande habileté avec les outils technologiques : suite Google, Microsoft 365 et CRM ; le montage vidéo straightforward est un atout Une expérience en subventions, en crédits d'impôt à la R-D ou en appels d'offres est un atout Français et anglais professionnels, à l'oral et à l'écrit. L'anglais est requis pour nos échanges avec des partenaires technologiques, intégrateurs et fournisseurs anglophones. Des journées variées, entre le bureau, les clients et le terrain industriel

📌 Assistant(e) administratif(ve) - Qualité / Projet (H/F)
🏢 SSCA ™
📍 Magog