Rejoignez l'équipe d'EDC en tant que Développeur Évolutif pour le module de CSM de ServiceNow. Profitez d'un environnement hybride enrichissant, où vous serez au cœur de la transformation des services clients grâce à votre expertise.
Ce poste permanent nécessite un solide bagage en ingénierie logicielle et une grande expérience avec ServiceNow, idéal pour quelqu’un désireux de relever des défis complexes. Vous serez en charge de la conception, de l’élaboration et de la mise à l’essai de solutions qui améliorent la satisfaction client à travers la plateforme.
Key Responsibilities:
• Superviser le développement des modules CSM dans ServiceNow
• Développer des intégrations sécurisées entre différents systèmes




• Concevoir des solutions réutilisables et évolutives
• Optimiser les processus grâce à l’intelligence artificielle
• Former et encadrer les développeurs juniors
Requirements:
• Diplôme en ingénierie ou informatique
• Au moins 7 ans d’expérience en développement
o• 5 ans sur des projets ServiceNow
• Maîtrise des API et des intégrations
• Connaissance des outils d'automatisation avec Azure DevOps
Profitez d’une carrière enrichissante chez EDC, où vous meilleur risque et améliorez le service client sur la scène internationale.
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📌 Développeur Évolutif CSM chez EDC (Ottawa)
🏢 Export Development Canada
📍 Ottawa