Fundica est un moteur de recherche de financement en ligne primé et utilisé par de nombreuses institutions financières et centres de développement économique à travers l’Amérique du nord. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et proactive pour gérer nos relations avec nos clients de manière globale: de l'intégration à la mise en œuvre, en passant par la formation, la fidélisation et le maintien d'un niveau élevé de satisfaction de la clientèle. Le responsable du succès client identifiera des opportunités sur le marché et renforcera les relations stratégiques pour favoriser l'acquisition de clients aux États-Unis.

Le candidat idéal doit avoir un esprit entrepreneurial et être passionné par le développement commercial et la technologie. Vous travaillerez aux côtés du président, du vice-président du développement commercial et d'experts multidisciplinaires pour générer des prospects qualifiés et stimuler la croissance des ventes aux entreprises (B2B). Faire le suivi et gérer tous les prospects qualifiés selon un processus de ventes défini et en faisant usage de notre système de gestion de la relation client (CRM)



Prendre en charge le processus d’implémentation et de formation pour les nouveaux clients afin d’assurer une mise en œuvre efficace et réussie, tout en favorisant la rétention et le succès long terme Être le point de contact au jour le jour pour les clients et bâtir des relations basées sur la confiance tout en identifiant les besoins des clients des opportunités et documenter le tout Au moins 2 ans d’expérience dans un rôle relié au succès client, les ventes ou une autre forme de relation avec la clientèle pertinente Un baccalauréat universitaire et une solide compréhension des technologies de l’information Excellentes compétences écrite et verbale en français et en anglais Travaillez à partir de notre bureau situé au centre-ville de Montréal (métro Peel) Rejoignez une équipe enthousiaste et dynamique dans un environnement où l’apprentissage ne cesse jamais En cliquant sur le lien ci-dessus ou sur tout autre lien externe figurant dans cette publication, vous quittez ce site et accédez à un site web tiers dont les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité s'appliquent.

📌 CHARGÉ DE CLIENTÈLE EN LIGNE - BILINGUE ANGLAIS / FRANÇAIS (H/F) (Montreal)
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