Rejoignez l'équipe de VS37 comme Clerk du Service Client et devenez un atout précieux pour les clients au Canada. Gérez des demandes variées et offrez des solutions personnalisées à chaque interaction. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des requêtes clients par divers canaux, notamment le téléphone, email et chat.

Vous aurez à analyser les besoins des clients et à collaborer avec d'autres départements pour fournir des informations précises et opportunes. Ce poste est crucial pour garantir une expérience client positive en répondant rapidement et efficacement aux demandes. Key Responsibilities:

- Répondre aux clients de manière rapide et efficace
- Offrir des solutions sur mesure aux demandes uniques
- Clarifier les informations fournies aux clients




- Analyser les besoins pour diriger vers le support approprié
- Informer les équipes internes des besoins clients

Requirements:

- Compétences en service client indispensables
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Expérience avec des logiciels de gestion de la relation client
- Capacité à traiter des demandes de retours et livraisons
- Bonne gestion du temps pour respecter les délais

Élevez vos compétences en service client en communiquant clairement et en offrant des solutions adaptées aux besoins des clients chez VS37.

📌 Clerk du Service Client Hybride (Terrebonne)
🏢 ODL
📍 Terrebonne