Maison Frenzye, établissement de Les saveurs de Mimi inc., recherche deux conseiller(ère)s vente et Coffee Bar pour accueillir les clients, présenter nos créations et offrir une expérience chaleureuse, précise et haut de gamme.

VOTRE MISSION

Être l’ambassadeur(drice) de Maison Frenzye en boutique : comprendre les besoins, conseiller avec justesse, préparer les boissons et assurer une expérience fluide de l’accueil jusqu’à l’encaissement.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

- Accueillir chaque client avec attention en français ou en anglais.
- Expliquer les produits, saveurs, ingrédients, allergènes, formats et conseils de conservation.
- Conseiller les clients et proposer des produits complémentaires sans pression commerciale.
- Préparer cafés, boissons chaudes et froides selon les recettes et standards.
- Effectuer les transactions, gérer la caisse et contrôler l’exactitude des paiements.
- Préparer, emballer et remettre les commandes en boutique ou issues des canaux numériques.
- Maintenir les comptoirs, vitrines, équipements et espaces clients propres et attrayants.
- Surveiller les stocks de vente, réapprovisionner et signaler les besoins.
- Respecter les normes d’hygiène, de salubrité et de gestion des allergènes.
- Recueillir les commentaires utiles et les transmettre à l’équipe.

LE PROFIL IDÉAL Vous êtes naturellement accueillant(e), attentif(ve) et fiable. Vous aimez expliquer un produit avec enthousiasme, mais savez aussi écouter et respecter le rythme du client. Vous restez calme lors des périodes achalandées, travaillez proprement et avez le souci des détails qui transforment une transaction en expérience de marque.





COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE REQUISES

- Expérience pertinente en vente, café, restauration, hôtellerie ou service à la clientèle.
- Excellente communication orale en français et en anglais.
- Capacité à apprendre rapidement une gamme de produits et les informations sur les allergènes.
- Aisance avec une caisse, un terminal de paiement et des outils numériques.
- Capacité à travailler debout et à maintenir un rythme soutenu.
- Disponibilité pour des horaires variables, incluant certaines fins de semaine.
- Droit de travailler au Canada.

QUALITÉS ATTENDUES Chaleur humaine, écoute, courtoisie, fiabilité, ponctualité, présentation soignée, sens commercial, esprit d’équipe, initiative et calme sous pression.

ATOUTS

Expérience de barista, connaissance du chocolat ou de la pâtisserie, formation MAPAQ, expérience avec Odoo ou un commerce haut de gamme et intérêt pour les marques alimentaires innovantes.

POURQUOI L’ANGLAIS EST REQUIS La boutique accueille une clientèle francophone et anglophone et représente une marque présente au Canada et aux États-Unis. La personne doit pouvoir servir chaque client de façon autonome dans les deux langues.

CONDITIONS

- Deux postes permanents à temps plein, de 35 à 40 heures par semaine chacun.
- Salaire de 18 à 21 $/h selon l’expérience.
- Lieu : Maison Frenzye, Montréal, QC H2T 1T8.
- Entrée en poste prévue à compter du 26 octobre 2026.
- Horaires variables selon les heures d’ouverture, incluant certaines fins de semaine.
- Formation aux produits, au Coffee Bar, aux allergènes et aux outils de vente.

Rémunération : 18,00$ à 21,00$ par heure Lieu du poste : En présentiel

📌 Conseiller(ère) vente et Coffee Bar (Montreal)
🏢 LES SAVEURS DE MIMI
📍 Montreal