Contribuez à la croissance de Coveo en tant que conseiller senior en valeur client. Ce poste est centré sur l'amélioration des ventes en Amérique du Nord grâce à votre expertise stratégique. En tant que conseiller senior, vous collaborerez avec les équipes de ventes et de succès client.
Vous piloterez l'analyse des performances clients pour formuler des recommandations stratégiques. Vous serez également impliqué dans les évaluations de valeur et la création de cas d'affaires pour démontrer l'impact des solutions de Coveo. Key Responsibilities:
- Analyser les performances des clients pour proposer des solutions
- Piloter l'engagement client et les évaluations de valeur
- Développer des cas d'affaires et modèles financiers
- Créer des outils pour simplifier le développement de cas
- Intégrer des approches axées sur la valeur
Requirements:
- Au moins 4 ans d'expérience en analyse et stratégie
- Connaissance du logiciel en tant que service
- Excellente maîtrise d’Excel pour la modélisation
- Capacité à diriger des projets clients
- Bonne connaissance des architectures techniques
Apportez votre expertise stratégique pour transformer l'expérience client chez Coveo.