Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis. Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professionnels de la construction.

Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc. Un accès à la plateforme de télémédecine GreenShield+, incluant des consultations virtuelles avec des professionnels de la santé et des services de pharmacie Du travail d’équipe et de la formation continue Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues Devenez un pilier essentiel chez Rona et dirigez les opérations clés du magasin tout en développant vos compétences en gestion et optimisation des processus. Vous aurez l'opportunité de superviser des équipes dynamiques, d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de jouer un rôle central dans la réussite de notre magasin.

Votre expertise contribuera à offrir un service client exceptionnel et à atteindre des objectifs ambitieux, tout en vous offrant un environnement stimulant et enrichissant pour votre carrière. ex., flux de marchandises, livraison, préparation de commandes, aux caisses, à l'administration et cueillette en magasin),



en encourageant la productivité et l’efficacité de toutes les activités non liées à la vente Favoriser la collaboration entre les équipes des opérations de jour et de nuit pour assurer une charge de travail efficace et éviter le travail en double Superviser l’exécution de tous les programmes opérationnels, de vente et de service sous sa responsabilité en surveillant les activités, en fournissant de la rétroaction et en apportant des rajustements, au besoin Anticiper les problèmes opérationnels qui pourraient avoir une incidence sur le service à la clientèle et/ou sur l’atteinte des objectifs de vente du magasin et trouver des solutions de façon proactive Toutes autres tâches connexes assurant le bon fonctionnement du magasin 5 années d’expérience en gestion d’équipe dans un environnement de vente au détail ~1 année d’expérience en tant que directeur ou directrice en service, y compris la gestion quotidienne des opérations et des processus du magasin dans le cadre (et au-delà) des responsabilités attribuées ~ Expérience de travail avec les systèmes informatiques des magasins ~ Maîtrise de la suite Microsoft Office ~ Connaissance de l'anglais, un atout ~ Si vous êtes sélectionné pour une entrevue, veuillez informer notre équipe en magasin pour vos besoins d'aménagements durant le processus d'entrevue. RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé. #

📌 Directeur adjoint de magasin, Pro/Expérience Client (Montreal)
🏢 Rona
📍 Montreal