Combien de fois avez-vous eu la possibilité de découvrir les moments marquants de la vie d’une autre personne? Imaginez une carrière où vous pouvez vraiment apprendre à connaître les gens, les écouter parler de leur famille, de leurs origines et des histoires qui se cachent derrière leurs projets d’avenir. S’occuper des préparatifs pour les familles à l’occasion d’une étape importante de leur vie est un travail key et gratifiant. C’est ce que fait chaque jour notre équipe d’Arbor Memorial.

Travailler chez Arbor, ce n’est pas seulement recevoir une rémunération compétitive. Nous nous investissons dans une culture de l’apprentissage au sein de notre entreprise. Nous nous engageons à offrir des ressources en matière de santé et de bien-être à tous les employés ainsi qu’à leur famille. Pour appuyer votre planification et votre stabilité financières à long terme, nous proposons également un régime de retraite solide.

Au sujet de ce poste :

Relevant du gestionnaire de succursale, le gestionnaire adjoint de la succursale aidera le gestionnaire de succursale à effectuer les activités de vente quotidiennes de la succursale. Il communiquera les buts et objectifs d’Arbor à l’équipe des ventes. De plus, en l’absence du gestionnaire de succursale, le gestionnaire adjoint se chargera de répondre aux besoins de la succursale.

Nous avons pour ambition d’établir un milieu de travail où l’expérience des employés valorisée permet de garantir un service hors pair à notre clientèle. En tant que gestionnaire adjoint de succursale, vous pourrez contribuer à atteindre cet objectif en dirigeant de manière exemplaire l’équipe des ventes du cimetière.

Type d’emploi : Temps complet, contrat de six mois

Salaire : De 20 000 $ à 30 000 $, plus commission.

Statut des postes vacants : Ce poste est actuellement vacant. Nous cherchons activement une personne pour le combler.

Principales qualifications et capacités confirmées :

- Titulaire d’un permis de représentant commercial et d’un permis de conseiller en planification funéraire.
- Au moins (2) deux années d’expérience dans le domaine de la vente, et de l’expérience en formation du personnel de vente.




- Bonne connaissance des ventes et de la prestation de services dans le domaine des cimetières et des services funéraires.
- Solide connaissance des procédures opérationnelles et des normes de conformité applicables à la gestion d’une succursale.
- Orienté vers l’action et désir d’atteindre et de dépasser les résultats de vente de la succursale.
- Éloquence, confiance, bon sens de l’organisation et motivation à rejoindre une équipe passionnée et fortement opérationnelle et à y contribuer.
- De l’expérience préalable à utiliser de la technologie en milieu de travail et une connaissance des systèmes d’information d’Arbor (Arranger, FOCUS et CRM) sont des atouts.
- Compétences exceptionnelles en relations entre personnes, en communication orale et écrite et en présentation.
- Expérience concrète en embauche et formation du personnel de vente.
- La maîtrise d’une deuxième langue, à l’oral comme à l’écrit, constitue un atout et est privilégiée.
- Excellente maîtrise des outils informatiques, y compris des applications courantes de Microsoft Office 365.
- Un permis de conduire valide assorti d’un dossier du conducteur sans pénalités est obligatoire pour ce poste.
- Incarner les valeurs cardinales d’Arbor : Compassion, intégrité, confiance, esprit de corps, appartenance et excellence.

Responsabilités :

- Atteindre la production personnelle de ventes qu’attribuent les directeurs régionaux et les gestionnaires de succursale.
- Assister le gestionnaire de succursale à la réalisation de plusieurs tâches : recrutement, orientation, formation et perfectionnement du personnel et promotion d’un milieu de travail favorable.
- Aider le gestionnaire de succursale à organiser le programme de formation à la vente,



en offrant notamment des présentations standards.
- Aider le gestionnaire de succursale à organiser des réunions régulières et, au besoin, à motiver le personnel.
- Aider le gestionnaire de succursale à se conformer aux exigences des autorités réglementaires fédérales et provinciales.
- Faire preuve d’un esprit de leadership et de compétences en communication supérieurs et d’excellentes aptitudes en service à la clientèle.
- Soutenir les initiatives de l’entreprise visant à valoriser l’expérience des employés, la culture et le programme UnArbor.

À notre sujet : Votre carrière peut prendre un élan remarquable chez Arbor Memorial. Partenaire compatissante lors de chaque expérience de commémoration et de célébration, notre équipe constitue une communauté orientée vers les familles et leurs êtres chers. Ce travail enrichissant influence directement la vie des autres. Notre approche bienveillante se traduit par la manière dont nous nous traitons les uns les autres en tant que membres de l’équipe.

Lancez-vous le défi de progresser vers de nouveaux horizons et de vous distinguer d’une façon qui compte vraiment : venez rejoindre la famille d’Arbor Memorial.

Pour en savoir plus sur nos prestations, rendez-vous sur Récompenses totales (arbormemorial.ca).

Arbor Memorial souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et cherche à favoriser une culture diversifiée d’inclusion et d’appartenance, qui tient compte de la contribution de tous les membres de l’équipe.

Nous nous engageons à offrir des pratiques d’emploi accessibles et exemptes d’obstacles et nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler.

À n’importe quel stade du processus d’embauche, si nous vous contactons pour une occasion d’emploi et si vous avez besoin de mesures d’adaptation, nous vous remercions de communiquer avec le département des ressources humaines. Tout renseignement reçu au sujet des mesures d’adaptation sera traité de manière confidentielle.

Des outils d’intelligence artificielle (IA) servent à faciliter la sélection et l’évaluation des candidatures à ce poste.

📌 Gestionnaire adjoint(e) de succursale (Ajax)
🏢 Arbor Memorial
📍 Ajax