Soyez le Gestionnaire des comptes clients chez Pratt & Whitney Canada à Longueuil. Ce rôle vous placera au cœur des relations avec les clients internationaux. Dans ce rôle crucial, vous serez responsable de l’expérience client et de la gestion des comptes à forte valeur.
Vous aborderez des enjeux techniques, commerciaux et opérationnels tout en collaborant avec diverses équipes. Une expertise en excellence opérationnelle et en gestion des relations clients est essentielle pour réussir. Key Responsibilities:
- Actuer comme ambassadeur P&WC; pour les clients
- Fournir un service de niveau « concierge »
- Suivre les performances et l'état des moteurs
- Optimiser les disponibilités aéronautiques
- S’assurer du respect des exigences contractuelles Requirements:
- Baccalauréat avec 8 ans d'expérience ou maîtrise avec 5 ans
- Expérience en aérospatiale nécessaire
- Solides compétences en gestion de projets
- Excellente communication avec des hauts dirigeants
- Maîtrise des systèmes CRM et de Microsoft Office Optimisez les relations clients et apportez un soutien de qualité supérieure chez Pratt & Whitney Canada.