About Four Seasons Four Seasons is powered by our people. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.

Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart.

We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. Chic and sleekly modern, Four Seasons Hotel Montreal forms the vibrant new epicentre of the Golden Square Mile.

Dine at our stellar restaurants and shop at the luxurious Holt Renfrew Ogilvy. In this world capital of style and culture, Four Seasons savoir faire helps shine a fresh light on the city. Préposé(e) aux chambres (Temps plein) Le Four Seasons Hôtel Montréal est à la recherche d’une personne qui partage notre passion pour l’excellence et cherche à créer une expérience mémorable pour nos employés et nos invités.

Nous recherchons une personne qui a une solide éthique de travail, un haut niveau d’intégrité, un souci de qualité, une sensibilité culturelle et un sens du service client À propos de Four Seasons Hôtel Montréal Situé au cœur du Golden Square Mile de Montréal, le Four Seasons Hôtel Montréal offre bien plus qu’un simple séjour - nous proposons une véritable expérience de vie luxueuse. De la gastronomie de renommée mondiale au restaurant Marcus à la détente au spa Guerlain, classé cinq étoiles par Forbes, en passant par l’accès exclusif à Holt Renfrew Ogilvy, nous sommes un carrefour vibrant d’élégance, d’hospitalité et de culture. Le(la) préposé(e) aux chambres est un membre important de l’équipe d’entretien ménager qui, dans son ensemble,



est responsable de la propreté et du soin accordé aux détails dans l’hôtel et dans les résidences.

Le préposé aux chambres est responsable de veiller à ce que toutes les chambres et résidences respectent les normes les plus élevées, comme dictées par les hôtels Four Seasons. Nettoyer les chambres attribuées selon les normes de l’hôtel et effectuer les tâches de lingerie.

Assurer un service attentionné : anticiper les besoins, répondre aux demandes et viser la satisfaction des invités. Promouvoir les services de l’hôtel et offrir une touche personnalisée quand possible.

Communiquer avec les superviseurs : signalements de défectuosités, besoins de remplacement, risques ou situations suspectes. Remplir les rapports et listes de contrôle avec précision sur demande. Effectuer toutes autres tâches assignées par les superviseurs, y compris le ménage en profondeur.

Deux ans d’expérience en entretien ménager en contexte luxueux ; un niveau débutant en anglais est suffisant pour répondre à des demandes simples et s’assurer que celles-ci sont répondues correctement Excellentes aptitudes en service à la clientèle, à anticiper les besoins des invités et à aller au-delà de ces besoins. Couverture maladie complémentaire (dentaire, vision, assurance vie, médicaments, etc.) Rabais au restaurant MARCUS et au spa Journées de reconnaissance (employé du mois, anniversaires, années de service, etc.) Repas offerts sur place (Café 1440) Régime de retraite avec contribution de l’employeur Programme de formation et de développement Programme de voyage pour employés incluant des nuitées gratuites dans d'autres établissements Four Seasons (selon ancienneté et disponibilité) La liste des tâches cidessus n’est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins de l’hôtel et les situations opérationnelles.

Guestroom

Attendant (Full-Time) Four Seasons Hotel Montreal is seeking an individual who shares our passion for excellence and is committed to creating memorable experiences for both our employees and our guests.

About Four Seasons Hôtel Montreal

Located in the heart of Montreal’s Golden Square Mile,



Four Seasons Hotel Montreal offers more than just a stay - we deliver a luxurious lifestyle experience. From world-class dining at Marcus Restaurant to relaxation at our Forbes Five-Star Guerlain Spa, and exclusive access to Holt Renfrew Ogilvy, we are a vibrant hub of elegance, hospitality, and culture.

The Room

Attendant is an integral part of the Housekeeping Team who collectively is responsible for the cleanliness and attention to detail of the hotel and residences.

The Room

Attendant is responsible for ensuring all guest rooms/residences meet the highest standards as set by Four Seasons Hotels. He/ She is also required to assist with responsibilities and duties in the absence or heavy volume in the areas of Lobby Attendant and House Attendant. This person also provides turndown service by offering a comfortable evening environment in guest rooms by cleaning and refreshing the room in the early evening and preparing the room for the guest to sleep in.

Clean assigned guest rooms according to hotel standards and handle laundry duties. Use cleaning products and equipment properly while following safety guidelines. Provide attentive service by anticipating guest needs and addressing requests and concerns.

Promote hotel services and add a personalized touch whenever possible. Handle lost and found items and master keys responsibly, reporting any loss immediately. Communicate with supervisors about damages, safety risks, suspicious activity, or supply needs.

Carry out other housekeeping duties assigned by supervisors, including deep cleaning tasks. All applicants applying must hold a valid work permit at the time of submitting their application - unfortunately Four Seasons is not able to obtain on your behalf ; Two years of Housekeeping experience in a luxury atmosphere ; Excellent customer service skills with the ability to anticipate guest needs and go the extra mile. Comprehensive health benefits (dental, vision, life insurance, prescriptions, etc.).

Discounts at MARCUS Restaurant and the Guerlain Spa. Complimentary meals per shift at Café 1440. Employer-contributed retirement plan. Paid vacation plus two additional floating holidays per year. Strong training and development programs.

Employee travel program, including complimentary stays at Four Seasons properties worldwide (based on tenure and availability). Four Seasons is an equal prospect employer committed to diversity and inclusion.

📌 Préposé(e) aux chambres / Guestroom Attendant (Temps plein/Full-Time)
🏢 Four Seasons
📍 Montreal