Desjardins recrute un Technicien en Relation Clientèle pour son centre de contact. Mettez à profit votre expertise et résolvez des problèmes complexes pour des produits financiers pancanadiens.

Ce poste temporaire de 12 mois demande une expérience de trois ans dans un rôle similaire. Vous jouerez un rôle clé dans le soutien opérationnel, aidant à la mise en œuvre de nouveaux outils et produits tout en maintenant des normes de service élevées. Une maîtrise avancée de l'anglais est requise pour interagir avec les partenaires anglophones.

Key Responsibilities:



• Fournir un support technique pour des problèmes complexes • Rédiger des notes pour améliorer les compétences des utilisateurs • Assurer la collaboration sur processus et normes d'affaires • Conduire des recherches pour répondre aux demandes de la clientèle • Apporter l'expertise requis pour nouveaux projets

Requirements: • DEC en technique ou discipline liée • Trois ans d'expérience en service à la clientèle • Connaissance maîtrisée de l'anglais et français • Compétences en communication et en décisions de qualité • Capacité d'adaptation dans diverses situations

Venez renforcer l'équipe de Desjardins en offrant un service client de qualité et en apportant votre expertise technique. #J-18808-Ljbffr

📌 Technicien en Relation Clientèle chez Desjardins (Winnipeg)
🏢 Desjardins
📍 Winnipeg