Devenez un acteur clé chez Microtel par Wyndham à Val-d'Or, QC, en tant que Gestionnaire des services aux invités. Ici, vous vous engagerez à offrir un service à la clientèle exceptionnel tout en gérant efficacement l’équipe.

Ce rôle de gestion implique une vision proactive pour répondre aux besoins des clients, tout en contribuant à la stratégie tarifaire de l’établissement. Vous superviserez à la fois le service à la clientèle et les opérations, tout en formant le personnel pour garantir un excellent accueil. Collaborez avec les équipes internes pour l’optimisation des ventes.

Key Responsibilities:
• Gérer le service à la clientèle au quotidien
• Aider à la stratégie de tarification et de revenus




• Superviser le processus de recrutement et de formation
• Assurer des relations positives avec les invités
• Participer à des actions de marketing communautaire

Requirements:
• 3 ans d’expérience dans l’industrie hôtelière
• Expérience de leadership de 1 à 2 ans
• Connaissances en comptabilité et gestion de stocks
• Aptitude à communiquer efficacement
• Sens de l’organisation et de la priorisation

Apportez vos compétences de gestion et votre passion pour l'hospitalité à Microtel par Wyndham à Val-d'Or.
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📌 Leaders en services aux invités à Microtel (Quebec City)
🏢 Custom Software Systems
📍 Quebec City