Démarquez-vous en tant que Représentant au service à la clientèle bilingue chez GDI Ainsworth. Rejoignez une équipe dynamique pour offrir un soutien professionnel tout en répondant aux besoins des clients. Ce rôle nécessite une expertise en service client et en communication bilingue.

Vous serez responsable de résoudre des problèmes efficacement et d'assurer une expérience positive pour chaque client. Les compétences en analyse et en gestion des priorités sont également cruciales pour maintenir un service de qualité dans un environnement 24/7. Responsabilités clés :

- Fournir des réponses rapides aux incidents et demandes
- Traiter les appels et courriels des clients
- Créer et compléter les demandes d'ordre de travail




- Assurer la coordination des demandes urgentes
- Surveiller les engagements SLA sur les ordres de travail

Exigences :

- Parfaitement bilingue en anglais et français
- Expérience en automatisation des bâtiments est un atout
- Capacité à travailler dans un environnement de rotation 7/24/365
- Solides compétences en communication et organisationnelles
- Capacité à garder son calme sous pression

Apportez votre expertise en service à la clientèle pour faire une réelle différence chez GDI Ainsworth.

📌 Représentant Service Client Bilingue (Montreal)
🏢 GDI-Ainsworth
📍 Montreal