Responsable de l'expérience de marque (Montreal)

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16 Sep
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MEC
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Montreal

16 Sep

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Montreal

À propos de MEC

Chez MEC, nous croyons que le pouvoir transformateur du plein air nous rend meilleurs et nous inspire à avoir un impact positif sur la planète. Nous sommes là pour inspirer et soutenir tout le monde dans la pratique d’activités de plein air, en proposant l’équipement et les conseils nécessaires pour agir avec confiance. Nous offrons bien plus que des produits; nous partageons une véritable passion pour le plein air. Nous jouons avec un objectif!

Notre modèle d’affaires repose sur des passionnés de plein air engagés et bien formés. C’est pourquoi nous recherchons des personnes qui incarnent notre raison d’être et qui adhèrent aux valeurs et au mode de vie de MEC. Si cela vous ressemble, nous aimerions vous connaître. Joignez-vous à nous!

MEC souscrit au principe de l’égalité en emploi et s’engage à bâtir une communauté de travail inclusive. Nous sommes fiers de collaborer avec nos employé·e·s afin de créer un milieu de travail diversifié où chacun se sent à sa place et a la possibilité de réussir. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées à poser leur candidature. Faites-nous savoir comment nous pouvons vous soutenir durant le processus de recrutement et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.

Le rôle

Le ou la gestionnaire régional(e), Présentation visuelle, est responsable de l’exécution visuelle et de l’expérience de marque dans nos magasins physiques. Grâce à de solides partenariats avec les équipes en magasin, à des visites régulières sur le terrain, à des plans de communication efficaces ainsi qu’à la formation et au coaching, cette personne guide les équipes afin d’offrir un marchandisage exemplaire et uniforme qui favorise à la fois l’expérience client et les résultats d’affaires. Ce poste est en télétravail et nécessite des déplacements fréquents.

Lieu : La personne idéale est basée dans la région de Montréal et peut se déplacer régulièrement dans les magasins de notre marché québécois.

En tant que gestionnaire régional(e), Présentation visuelle - Est (QC), vous :

Leadership régional

- Effectuer des déplacements réguliers : visiter les magasins de votre région selon une fréquence établie. Vous serez en magasin de trois à cinq jours par semaine selon la saison et les priorités.
- Offrir une expérience en magasin exemplaire et uniforme : soutenir les audits comparatifs réguliers et collaborer avec les gestionnaires régionaux afin d’assurer le maintien de nos normes élevées dans l’ensemble de nos magasins.
- Former et développer les équipes : favoriser en continu le développement des compétences en présentation visuelle et les initiatives de formation dans votre région. Former et accompagner les équipes en magasin sur les normes de présentation, le positionnement des produits, l’utilisation du mobilier et des ressources visuelles ainsi que les techniques de stylisme. Faciliter l’intégration des nouveaux membres des équipes Présentation visuelle et SST. Soutenir les plans de développement des talents clés.

- Assurer l’excellence visuelle : superviser l’exécution des changements de plancher,



des vitrines et de l’ensemble de la charge de travail visuelle dans les magasins de votre région afin de garantir l’alignement avec les directives et les normes de l’entreprise et d’offrir une expérience client de premier ordre. Examiner les photos soumises par les magasins et préparer les présentations récapitulatives. Valider que le marchandisage et les présentations maintiennent un niveau visuel élevé, inspirant et concurrentiel sur le plan commercial, tout en respectant les normes établies de l’entreprise.

Fournir de la rétroaction et du coaching aux équipes des magasins au besoin.

- Communications avec les magasins : développer et maintenir des relations solides avec les équipes en magasin afin de favoriser l’adhésion et la mise en œuvre des directives. Établir une cadence régulière de communication et une structure de rétroaction avec les magasins de votre région. Animer les appels régionaux pour présenter les initiatives à venir, soutenir les conférences mensuelles de présentation visuelle et fournir des communications et une rétroaction claires et concises.

- Soutenir la planification du travail en magasin : accompagner les magasins dans l’élaboration de plans de déploiement et d’échéanciers efficaces pour les projets visuels afin de respecter les délais clés et de garantir une exécution uniforme.

Partenariats avec le bureau de soutien

- Directives de présentation visuelle : recevoir les plans saisonniers de présentation visuelle provenant des partenaires du bureau de soutien et assurer la mise en œuvre harmonieuse de la vision de marque dans l’ensemble de votre région.
- Amélioration des processus : contribuer au développement de nouveaux outils et processus de présentation visuelle afin d’accroître l’efficacité opérationnelle et la transparence.
- Partenariat avec les opérations de vente au détail : collaborer avec les partenaires internes et les gestionnaires régionaux afin d’assurer l’excellence en présentation visuelle dans votre région et de veiller à ce que les directives de marchandisage respectent les normes de sécurité, d’aménagement de l’espace et d’exploitation.
- Analyser et optimiser : collaborer avec des équipes multidisciplinaires pour évaluer la performance des magasins, identifier les risques ou obstacles à l’exécution des projets, à la réalisation des campagnes, à l’écoulement des produits et à l’engagement de la clientèle afin d’orienter les stratégies visuelles futures.
- Formation en présentation visuelle : soutenir la création et le déploiement de programmes de formation en présentation visuelle destinés à tous les niveaux de l’organisation.

Projets en magasin

- Se déplacer au besoin pour soutenir les projets de magasins.




- Participer au processus de planification et aux visites préparatoires pour les projets de magasins, y compris, sans s’y limiter, les rénovations, les déménagements, les ouvertures de nouveaux magasins et les projets de repositionnement de marque.
- Diriger les équipes lors de l’exécution de projets de magasins, y compris, sans s’y limiter, les rénovations, les déménagements, les ouvertures de nouveaux magasins et les projets de repositionnement de marque.

Ce que vous apportez

- Au moins de 3 à 5 années d’expérience pertinente en commerce de détail ou en marchandisage visuel, dont 2 années d’expérience en gestion d’équipe ou en supervision d’un territoire.
- Expérience diversifiée en marchandisage visuel à travers plusieurs catégories de produits.
- Capacité à évoluer efficacement dans un environnement rapide et dynamique.
- Grande autonomie, esprit d’initiative et volonté d’innover et d’apprendre rapidement.
- Présence professionnelle affirmée et aptitude à offrir du coaching et de la rétroaction constructive.
- Excellentes aptitudes en communication et capacité à rédiger des messages clairs et concis. Excellente capacité d’écoute et esprit collaboratif.
- Fait preuve d’initiative, de rigueur et d’un fort sens des responsabilités.
- Excellentes compétences en planification, en organisation et en gestion de projets, avec la capacité de gérer plusieurs priorités et de respecter les échéanciers.
- Solides habiletés en résolution de problèmes et capacité à élaborer des solutions stratégiques respectant les budgets et les échéanciers.
- À l’aise dans des contextes ambiguës et capable d’adopter une approche orientée vers l’action.
- Expérience en amélioration des processus et en gestion du changement dans des environnements de vente au détail ou de services à volume élevé.
- Expérience avec Word, Excel, PowerPoint et Power BI. À l’aise avec l’apprentissage de nouveaux logiciels.
- Vous êtes passionné(e) par quelque chose : construire des sentiers, accumuler les kilomètres, organiser des expéditions en refuge, attaquer les virages, grimper de belles voies ou simplement profiter du plein air chaque jour.

Rémunération et avantages!

Il s’agit d’un poste permanent dont le salaire prévu se situe entre $ 65,000 et $ 81,000 de salaire de base, plus une prime. Le salaire exact sera déterminé en fonction des compétences, de l’expérience, des qualifications de la personne retenue ainsi que de l’équité interne.

- Programme de vacances généreux et congés rémunérés pour soins personnels (bien-être et maladie).
- Complément salarial pour les congés de maternité et parentaux.
- Rabais employé et offres exceptionnelles directement auprès de nos fournisseurs.
- Régime complet d’avantages sociaux et régime d’épargne-retraite avec cotisations de contrepartie de l’employeur.
- Journées rémunérées pour pratiquer des activités de plein air ou faire du bénévolat dans votre communauté.
- Accès à une plateforme d’apprentissage et à un programme de soutien à la formation.

📌 Responsable de l'expérience de marque (Montreal)
🏢 MEC
📍 Montreal

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