16 Sep
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Viridem
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Sainte-Hélène-de-Chester
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Sainte-Hélène-de-Chester
Viridem – Une équipe humaine, passionnée et innovante !Tu veux un emploi où tu aides vraiment les gens, où chaque journée te permet d’avoir un impact, et où tu peux travailler dans une ambiance motivante ? ChezViridem, on t’attend !Nous développons une solution québécoise qui transforme la gestion des documents, et on cherche quelqu’un de fiable, logique, curieux… quelqu’un comme toi !Ce que tu ferasRépondre aux demandes clients via notre outil de billetsAnalyser les situations et proposer les meilleures solutionsChercher les informations techniques nécessaires (tu seras bien accompagné.E !)Communiquer avec les utilisateurs par téléphone ou courrielDocumenter tes actions pour assurer un bon suiviParticiper à l’amélioration continue du serviceProfil recherchéDEP en service à la clientèle,
informatique ou domaine connexe1 an d’expérience en soutien technique ou rôle similaire1 an d’expérience en service à la clientèleConfort avec Office 365Connaissances en informatique généraleSQL = un bel atout !Ce qu’on t’offre39 000$ à 45 000$ / annéeselon expérience et horaireHoraire flexibleentre 36h et 40h/semaineEntreprise en pleine croissanceÉquipe passionnée et super accueillantePossibilités d’évolution et de formationAprès 3 mois :Assurances collectives (50% payées par Viridem)REER collectif avec contribution de l’employeurActivités du club socialProgramme de sportPrime de référencement2 jours fériés supplémentairesEt…accès à une piscine creusée! *Le masculin est utilisé dans ce texte dans le seul but d’alléger sa lecture et inclut le féminin.Côté personnalité :Tu aimes :bien faire les chosesdes tâches clairesanalyser, comprendre et résoudrerester constant.E et fiablecommuniquer calmement et clairement
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