Date limite pour postuler: le 28 septembre, 2026 12h HE Joignez-vous lquipe dEDC ! EDC, nous aidons les entreprises canadiennes russir ltranger.

Nous leur offrons les outils financiers et lexpertise dont elles ont besoin pour explorer de nouveaux marchs et rduire les risques, dans un seul but : btir un Canada et un monde meilleurs grce au commerce.

Poste: Concepteur(-trice) principal(e) de contenu, EU, Activits de conception Type demploi: Affectation contractuelle/temporaire 14 mois Dtails de la rmunration: Exprience client 18 : Les salaires annuels varient gnralement de 96 557 $ 128 743 $, en fonction des qualifications et de lexprience.

Lieu de travail: Exportation et dveloppement Canada applique un modle de travail hybride selon lequel les employs sont tenus de travailler au bureau trois jours par semaine La personne choisie peut travailler partir du sige social dEDC Ottawa ou partir du Carrefour communautaire Toronto, Mississauga, Montral, Brossard, Laval, Calgary, Edmonton, Halifax ou Vancouver.

Candidats internes, veuillez consulter la page Service Now intitule Mouvements internes - ce que vous devez savoir. propos dEDC Exportation et dveloppement Canada (EDC), nous aidons les entreprises canadiennes russir ltranger.

En tant que socit dtat vocation financire, EDC propose des solutions financires innovantes et des conseils dexperts pour aider les entreprises explorer de nouveaux marchs, attnuer leurs risques et se dvelopper.

Pourquoi vous joindre EDC? Gamme complte davantages sociaux: EDC offre un rgime de rmunration et davantages sociaux concurrentiel, une bonne conciliation travail-vie personnelle et la chance de contribuer btir un Canada et un monde meilleurs grce au commerce.

Conciliation travail-vie personnelle: EDC offre un rgime concurrentiel en ce qui concerne la rmunration et la conciliation travail-vie personnelle: diffrentes options de travail hybride, trois quatre semaines de vacances, une priode de fermeture, des vendredis dt raccourcis et les vendredis sans runion.

Perfectionnement professionnel: Profitez de nos occasions dapprentissage continu, notamment des programmes de formation, des ateliers et de la formation linguistique.

Culture inclusive: Intgrez un milieu de travail diversifi et inclusif qui lutte pour lquit en matire demploi et valorise la diversit des ides, des forces et des origines pour favoriser la russite.

Programmes de bien-tre: Nous offrons des initiatives de bien-tre, de laide la sant mentale et des programmes de conditionnement physique pour veiller votre sant et votre bonheur.

Investissement dans la collectivit: Participez des activits de bnvolat et donnez au suivant grce un ventail de programmes de responsabilit sociale.

Aperu de lquipe: Lquipe de la conception dexprience fait partie du Centre dexcellence pour lexprience client dEDC.

Sa mission est de contribuer la cration dune exprience plus straightforward, plus intgre, accessible et efficace pour les exportateurs canadiens dans lensemble des canaux, des services et des produits numriques.

Elle runit des spcialistes de la conception de lexprience utilisateur, de la conception de contenu, de laccessibilit, de la recherche sur les utilisateurs, de la conception de services et des activits de conception afin de mieux comprendre les besoins des clients et de traduire ces renseignements en expriences enrichissantes.

Elle travaille en troite collaboration avec les quipes charges des produits, les partenaires technologiques, les parties prenantes des secteurs dactivit et les quipes en contact avec la clientle afin de voir ce que les expriences numriques soient cohrentes, fondes sur des donnes probantes et conues en fonction des rsultats pour les clients.

Lquipe dfinit et fait voluer les normes, les modles, les pratiques de recherche et les capacits de conception qui permettent doffrir des expriences uniformes et volutives au sein dEDC.

Notamment, elle favorise laccessibilit et la conception inclusive, fait voluer le systme de conception dentreprise, appuie les tudes de la clientle et aide les quipes adopter des pratiques exemplaires qui amliorent la qualit de lexprience et lefficacit du dploiement.

Lquipe croit fermement que les expriences exceptionnelles naissent de la collaboration, de lapprentissage continu et dun engagement commun comprendre et rsoudre les vritables problmes des clients.

Son objectif nest pas seulement damliorer les interactions individuelles, mais aussi de contribuer faonner une exprience de bout en bout plus cohrente dans lensemble du parcours client.

Ce que vous ferez: Normes de conception de contenu, gouvernance et facilitation Appuyer llaboration, la mise jour et la gouvernance des normes, des lignes directrices,



des modles et des pratiques exemplaires en matire de conception de contenu dentreprise.

Contribuer llaboration et la modification des normes de contenu de manire ce quelles favorisent luniformit, laccessibilit, la clart et la convivialit des expriences numriques.

Effectuer des examens du contenu et formuler des recommandations afin que les livrables soient conformes aux normes et lignes directrices en vigueur.

Collaborer avec les concepteurs dexprience utilisateur, les spcialistes de laccessibilit, les quipes charges des produits et les parties prenantes afin de favoriser ladoption des pratiques de conception de contenu.

Favoriser lintgration des normes de contenu au sein des systmes de conception, des modles, des composants et des flux de travail lis au dploiement. laborer et mettre jour des ressources connexes, des exemples et de la documentation permettant aux quipes dappliquer de manire uniforme les normes de contenu.

Favoriser laccessibilit et linclusivit des pratiques de conception en intgrant les exigences des Rgles pour laccessibilit des contenus Web (WCAG) ainsi que des principes de langage simple aux normes de contenu.

Surveiller les pratiques mergentes relatives la conception de contenu, laccessibilit et lexprience numrique, et recommander des amliorations.

Activits lies la recherche sur les utilisateurs et gestion des connaissances Coordonner les activits lies la recherche sur les utilisateurs, en collaboration avec des parties prenantes internes et des partenaires de recherche externes.

Appuyer le recrutement, la prslection, la planification et les communications concernant les utilisateurs participants.

Grer la logistique des recherches, la documentation, les processus de consentement et le suivi oprationnel.

Participer aux activits de synthse des recherches, notamment en consignant les rsultats, en cernant les thmes, ainsi quen dgageant des constats et en formulant des recommandations.

Soutenir la validation des rsultats de recherche, en collaboration avec les quipes de projets et les experts en la matire.

Tenir jour les rfrentiels de recherche, les pratiques de gestion des connaissances, les modles et les processus oprationnels qui amliorent laccessibilit et la rutilisation des donnes de recherche.

Contribuer lvolution continue des pratiques et normes lies aux activits de recherche.

Coordination des fournisseurs et des parties prenantes Assurer la liaison entre les quipes internes et les fournisseurs et partenaires externes lis aux recherches.

Coordonner les activits, les chanciers, les livrables et les communications concernant les fournisseurs.

Surveiller les progrs et signaler les risques, les problmes ou les dpendances, le cas chant.

Appuyer lapprovisionnement, lintgration, la facturation et les processus administratifs lis aux relations avec les fournisseurs.

Facilitation des activits et pratiques lies la conception Soutenir lamlioration continue des processus, de la gouvernance et des mthodes de travail lis aux activits de conception.

Contribuer la tenue jour des normes de lquipe, des modles, des rfrentiels, de la documentation relative la conception et des ressources partages.

Appuyer la planification, la coordination et le suivi des initiatives de conception et des activits oprationnelles.

Contribuer la gestion et lamlioration de la documentation relative au systme de conception, des ressources lies au contenu et des documents de soutien.

Contribuer llaboration dindicateurs et de rapports permettant de mesurer ladoption, lefficacit et la maturit des pratiques de conception.

Soutenir lintgration, le partage des connaissances, la formation et les initiatives de soutien des quipes.

Ce que nous cherchons: Plus de 7 ans dexprience en conception de contenu, en rdaction lie lexprience utilisateur, en activits de conception ou dans un domaine pertinent Exprience dans la cration, la mise jour ou la gouvernance de normes, de lignes directrices, de systmes de conception ou de cadres lis lexprience utilisateur Excellente comprhension des principes de conception centre sur lutilisateur, des principes de conception inclusive,



des pratiques exemplaires en matire de contenu numrique et des concepts darchitecture de linformation Exprience dans lexamen de contenu et lapplication de normes de contenu pour des produits et expriences numriques Exprience dans le soutien de systmes de conception dentreprise, de systmes de contenu ou de bibliothques de composants Exprience dans la gestion de rfrentiels de contenu, de la taxonomie, de la terminologie ou dactifs de larchitecture de linformation Connaissance des mthodes de recherche qualitatives et quantitatives, des techniques de synthse, et de la formulation de constats Exprience dans la coordination dactivits lies la recherche sur les utilisateurs, le recrutement de participants ou la ralisation dactivits de recherche Connaissance des normes daccessibilit et des pratiques de conception de contenu inclusives (WCAG) Exprience dans lanimation dateliers, de formations, dactivits dintgration ou dactivits visant favoriser la mise en pratique Solides comptences en organisation, en planification et en coordination de projet, et souci du dtail exceptionnel Excellentes comptences en communication crite et orale, et capacit de traduire de linformation complexe en orientations claires et exploitables Exprience des environnements de produits numriques dentreprise de grande envergure Exprience de ltablissement de relations de travail solides avec des quipes multidisciplinaires Exprience de llaboration de modles de gouvernance, de normes ou de pratiques de fonctionnement pour la conception de contenu et les recherches lies lexprience utilisateur Exprience de la mesure de ladoption et de lefficacit de normes, de cadres et de programmes oprationnels Ce qui vous distinguera: Exprience professionnelle au sein dune fonction axe sur les activits de conception ou de recherche lies lexprience utilisateur Connaissance doutils comme Figma, Miro, Mural, User

Testing, Dovetail, Fable Engage, Azure Dev

Ops, Microsoft 365 ou dautres plateformes de collaboration et de recherche semblables Matrise de langlais et du franais et capacit examiner, valuer et appuyer les pratiques de conception de contenu dans les deux langues officielles Admissibilit: EDC s''engage respecter des pratiques d''emploi quitables et la prfrence sera accorde aux candidats qui sont en mesure de travailler lgalement au Canada au moment de la prsentation de leur candidature (citoyens canadiens ou rsidents permanents).

Les candidats doivent satisfaire aux exigences de scurit du gouvernement.

Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter la section 2.1 de la Norme dacquisition des talents, accessible sur LINK sous longlet Ressources, dans la section Politiques et procdures.

Le poste est ouvert aux personnes qui rpondent toutes les exigences essentielles nonces ci-dessus et dont la candidature est reue avant la date limite.

Le poste est ouvert aux personnes qui rpondent toutes les conditions essentielles nonces ci-dessus et qui soumettent leur demande avant la date de clture.

Vous voulez changer les choses? Saisissez loccasion dintgrer une quipe dynamique en pleine croissance et de laisser votre marque dans notre organisation, le domaine du financement du dveloppement et le monde.

Postulez ds aujourdhui! Vous souhaitez en savoir plus sur EDC? Consultez notre site Web dEDC envers lquit en matire demploi Exportation et dveloppement Canada (EDC) sengage favoriser lquit en matire demploi et constituer une main-duvre diversifie.

Elle sengage crer un environnement sr et inclusif qui respecte les personnes de toutes les origines, aptitudes et comptences. EDC favorise une culture dinclusion et dappartenance o chaque personne a des chances gales de se perfectionner, de se dvelopper, de russir et de raliser son plein potentiel.

Votre candidature doit dmontrer clairement que vous rpondez toutes les exigences.

Nous remercions tous les candidats de l''intrt qu''ils portent une carrire EDC.

Toutefois, seules les personnes slectionnes pour un entretien seront contactes.

Veuillez noter que les candidats qualifis peuvent tre pris en considration pour des postes similaires ce niveau au sein d''EDC. EDC reconnat que le fait de divulguer la ncessit de prvoir des mesures dadaptation peut tre une question personnelle.

Sachez quen tant quorganisation, nous nous engageons respecter la confidentialit et veiller ce que toutes les mesures dadaptation fournies soient adaptes vos besoins.

Notre objectif est de vous garantir une exprience positive et satisfaisante tout au long du processus de recrutement.

Nhsitez donc pas nous contacter directement pour toute demande dadaptation ladresse .

Nous sommes l pour vous aider chaque tape du processus. nonc de confidentialit En postulant cet emploi, vous reconnaissez avoir lu et compris l''nonc de confidentialit dEDC pour les candidats lemploi , qui dcrit comment nous recueillons, utilisons, conservons et protgeons les renseignements personnels pendant le processus de recrutement, ainsi que vos droits daccs et de rectification.

📌 Concepteur(-trice) principal(e) de contenu, EU, Activités de conception - FR 762
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