Chez Excellentius, nous croyons que la gestion immobilière va bien au-delà des bâtiments : elle repose sur des relations solides, une écoute active et un service irréprochable. Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous aimez faire une différence dans le quotidien des gens, cette opportunité est pour vous.
Vos missions
Être le premier point de contact pour nos clients et fournisseurs (propriétaires, partenaires).
Répondre aux demandes par téléphone, courriel ou en personne avec professionnalisme, empathie et efficacité.
Assurer le suivi des requêtes et résoudre les problèmes rapidement.
Collaborer avec les équipes internes pour offrir une expérience fluide.
Maintenir les dossiers à jour dans notre système de gestion.
Profil recherché
Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais
Sens du service, patience et capacité à gérer les situations délicates.
Expérience requise en service à la clientèle ou dans le domaine immobilier (un plus, mais pas obligatoire).
Maîtrise des outils informatiques (Suite Office, logiciels de gestion immobilière).
Esprit d’équipe, autonomie et sens de l’organisation.
Ce que nous offrons
Un environnement de travail humain, dynamique et stimulant.
Des opportunités de développement professionnel.
Une culture d’entreprise axée sur le respect et la collaboration.
Une équipe passionnée qui valorise chaque contribution.
#J-18808-Ljbffr
📌 Agent(e) service à la clientèle (Quebec City)
🏢 Excellentius, Gestion immobillière
📍 Quebec City
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