Agent Support Technique lectronique Bilingue HYBRIDE TLTRAVAIL (Qubec) - Lieu: Qubec (3 jours tltravail / 2 jours bureau) - Horaire: Lundi au vendredi, 8h00 16h30 - Salaire: 50 000 $ 54 000 $ / an + Avantages ds le jour 1 Oublie les centres d''appels la chane o les appels s''enchanent sans pause.

Ici, on te propose un rle stimulant o tu prends le temps d''aider de vraies personnes, tout en profitant d''un quilibre de vie imbattable.

Un membre de l''quipe vient de dcrocher une promotion interne : la place est donc libre pour t''accueillir! Avantages Agent Support Technique lectronique Bilingue HYBRIDE TLTRAVAIL (Qubec) Pourquoi ce poste va changer ton quotidien: Qualit de vie 10/10 : Finis les soirs, les fins de semaine et les horaires coups.

Du lundi au vendredi, de 8h 16h30, point final.

Le meilleur des deux mondes: Mode hybride versatile (3 jours au chaud la maison, 2 jours au bureau avec des collgues fantastiques).

Avantages bton ds le jour 1 : 2 semaines de vacances + 10 jours de fri + 5 jours de congs mobiles (40h) + assurances collectives compltes avec mdecine virtuelle + REER pay jusqu'' 4 % par l''employeur.

Accessibilit: Stationnement gratuit et accs facile en transport en commun.

Responsabilits Agent Support Technique lectronique Bilingue HYBRIDE TLTRAVAIL (Qubec) Ce que tu feras concrtement: Au quotidien, tu deviens le sauveur distance de professionnels de la construction partout dans le monde.

Quand ils bloquent sur un quipement lectronique, cest toi quils appellent! Guider et rassurer: Rpondre aux clients anglophones l''international avec calme et empathie (par tlphone, courriel ou appel vido court si besoin).

Vulgariser les solutions: Expliquer les tapes simplement,



un peu comme si tu aidais un ami configurer sa nouvelle tablette.

Collaborer: Travailler avec une quipe hyper soude.

Tu as un doute? Les experts de l''quipe sont juste ct pour t''pauler.

Qualifications Agent Support Technique lectronique Bilingue HYBRIDE TLTRAVAIL (Qubec) Le profil recherch: Un excellent niveau d''anglais (bilinguisme) : 95 % des conversations se font en anglais avec des clients internationaux. (Tu vas communiquer avec des clients anglophones situs hors du Qubec sur une base quotidienne.) De l''empathie et de la patience: Tu aimes couter, vulgariser et trouver des solutions dans la bonne humeur. l''aise avec la technologie de tous les jours: Tu n''as pas besoin d''un diplme technique, seulement d''une curiosit naturelle! Une exprience en service la clientle: Que tu viennes du commerce de dtail, de la restauration, de l''htellerie ou du service client, c''est ta personnalit et ton entregent qui feront la diffrence.

Sommaire Agent Support Technique lectronique Bilingue HYBRIDE TLTRAVAIL (Qubec) Prt(e) propulser ta carrire? Contacte-moi directement: Vronique Michaud Tlphone: (phone hidden) Courriel : Linked

In : linkedin.com/in/vronique-michaud-28b81b36 Site web: Faire affaire avec Randstad, cest 100 % gratuit, confidentiel et rapide.





On s''occupe de mettre ton profil en valeur auprs du client! Randstad Canada s''engage favoriser une main-d''uvre reprsentative de toutes les populations du Canada.

Nous nous engageons en consquence dvelopper et mettre en uvre des stratgies pour promouvoir l''quit, la diversit et l''inclusion dans toutes nos sphres d''activit en examinant nos politiques, pratiques et systmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d''uvre, y compris au niveau du recrutement, de la rtention et de l''avancement pour tout individu.

En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons prendre toute mesure positive pour influer sur les changements mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systmique ou autre, en particulier pour les groupes en qute d''quit gnralement sous-reprsents dans la main-d''uvre au Canada, y compris les personnes qui s''identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communauts autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorits visibles, les personnes racises et des communauts LGBTQ2+.

Randstad Canada s''engage crer et maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employs en soutenant leurs besoins d''accessibilit et d''accommodation tout au long du cycle de vie de l''emploi.

Nous demandons toutes les personnes demandeuses d''emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matire d''accommodation en envoyant un courriel pour s''assurer de leur capacit participer pleinement au processus d''entrevue.

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