Date limite pour postuler: le 28 septembre, 2006 12h HE Joignez-vous lquipe dEDC ! EDC, nous aidons les entreprises canadiennes russir ltranger.

Nous leur offrons les outils financiers et lexpertise dont elles ont besoin pour explorer de nouveaux marchs et rduire les risques, dans un seul but : btir un Canada et un monde meilleurs grce au commerce.

Poste: Conseillier(-ire) et gestionnaire de la base de connaissances sur lexportation Type demploi: Affectation permanente/ contractuelle/ temporaire Dtails de la rmunration: Serv. savoir (gest. prod.) 17: Les salaires annuels varient gnralement de 84 698 $ 112 931 $, plus une rmunration au rendement, en fonction des qualifications et de lexprience.

Lieu de travail: Exportation et dveloppement Canada applique un modle de travail hybride selon lequel les employs sont tenus de travailler au bureau trois jours par semaine.

La personne choisie peut travailler partir du sige social dEDC Ottawa ou partir du Carrefour communautaire Toronto.

Une aide la rinstallation est offerte aux candidats et candidates admissibles.

Candidats internes, veuillez consulter la page Service Now intitule Mouvements internes - ce que vous devez savoir. propos dEDC Exportation et dveloppement Canada (EDC), nous aidons les entreprises canadiennes russir ltranger.

En tant que socit dtat vocation financire, EDC propose des solutions financires innovantes et des conseils dexperts pour aider les entreprises explorer de nouveaux marchs, attnuer leurs risques et se dvelopper.

Pourquoi vous joindre EDC? Gamme complte davantages sociaux: EDC offre un rgime de rmunration et davantages sociaux concurrentiel, une bonne conciliation travail-vie personnelle et la chance de contribuer btir un Canada et un monde meilleurs grce au commerce.

Conciliation travail-vie personnelle: EDC offre un rgime concurrentiel en ce qui concerne la rmunration et la conciliation travail-vie personnelle: diffrentes options de travail hybride, trois quatre semaines de vacances, une priode de fermeture, des vendredis dt raccourcis et les vendredis sans runion.

Perfectionnement professionnel: Profitez de nos occasions dapprentissage continu, notamment des programmes de formation, des ateliers et de la formation linguistique.

Culture inclusive: Intgrez un milieu de travail diversifi et inclusif qui lutte pour lquit en matire demploi et valorise la diversit des ides, des forces et des origines pour favoriser la russite.

Programmes de bien-tre: Nous offrons des initiatives de bien-tre, de laide la sant mentale et des programmes de conditionnement physique pour veiller votre sant et votre bonheur.

Investissement dans la collectivit: Participez des activits de bnvolat et donnez au suivant grce un ventail de programmes de responsabilit sociale.

Aperu de lquipe: Le Centre aide-export est un service numrique offert par lquipe des experts du savoir dEDC; il constitue une source fiable dexpertise sur le commerce pour les entreprises canadiennes.

Nous fournissons des conseils pratiques, des rponses, des ressources et des mises en contact qui aident les exportateurs prendre des dcisions claires et avancer avec assurance dans leur parcours de croissance mondiale.

Ce que vous ferez : titre de gestionnaire de la base de connaissances sur lexportation et de conseiller, vous mettrez profit votre expertise commerciale, votre souci du client et votre curiosit pour aider les entreprises surmonter des dfis complexes poss par les marchs dexportation.

Vous jouerez aussi un rle significant dans lvolution continue du Centre aide-export, notamment en contribuant sa base de connaissances, qui alimente la fois les rponses des conseillers et celles gnres par lIA.

Il sagit par exemple de reprer les lacunes dans les connaissances, damliorer la qualit du contenu,



de mettre jour les ressources offrant des renseignements sur le commerce, et de contribuer lentranement et au perfectionnement des capacits du Centre en matire dIA gnrative.

Ce poste allie les services consultatifs, la gestion des connaissances et linnovation numrique.

La personne choisie travaillera au contact de la clientle, lexercice de ses fonctions lamenant interagir avec des parties prenantes autant internes quexternes, notamment des clients, de faon autonome et en quipe, avec une supervision quotidienne limite.

Elle sera proactive, dote dune mentalit dentrepreneuriat et dun sens pratique, et capable de dfinir de manire autonome les priorits, de proposer des ides et de mettre en place une structure dans un environnement en constante volution.

De nature curieuse, elle sera passionne par le commerce et fera preuve dune grande facult dadaptation.

Elle nhsitera pas prendre des risques calculs dans un environnement dynamique au rythme soutenu.

Elle sera galement enthousiaste lide de mettre profit ses comptences pour contribuer aux projets de dveloppement de produits numriques qui permettront dautres quipes dEDC et ses clients dacqurir des connaissances, un rseau et de lexpertise.

Dans le cadre de ce poste, la personne choisie aura les responsabilits suivantes: Assurer la gestion continue de la base de connaissances du Centre aide-export, notamment en crant, en mettant jour, en validant et en organisant son contenu. laborer et maintenir des normes relatives au contenu, des pratiques de gouvernance et des processus de rvision afin de garantir que les connaissances demeurent exactes, jour et fiables.

Rpondre aux demandes de renseignements sur lexportation provenant dentreprises canadiennes par diffrents canaux, notamment par courriel, sur le Web, par clavardage, sur les mdias sociaux et par tlphone.

Fournir de lorientation sur des sujets comme les ventes et le marketing ltranger, les douanes et la conformit, les renseignements sur les marchs, la rglementation de lexportation, lattnuation des risques et les pratiques commerciales.

Surveiller et amliorer la qualit des rponses de lIA en reprant les lacunes dans le contenu, en validant les rsultats, en balisant les connaissances et en favorisant lapprentissage continu et loptimisation de lexprience offerte par lIA gnrative.

Faire des recherches et rsumer linformation provenant dexperts internes, de rfrentiels de contenu et de ressources externes pour les exportateurs en vue de formuler des recommandations pratiques et axes sur le client.

Reprer les occasions de rediriger les entreprises vers lexpertise, les produits et les services pertinents dEDC.

Sinspirer des interactions avec la clientle pour donner des ides visant amliorer les produits, les services, les processus et lexprience numrique, et ainsi soutenir les initiatives dinnovation de lquipe.

Ce que nous cherchons: Diplme universitaire de premier cycle en commerce international, en administration des affaires, en commerce, en finance ou dans un domaine connexe (ou exprience quivalente) Au moins 5 annes dexprience dans le commerce mondial, les services daide-conseil lexportation, les services-conseils aux entreprises ou un domaine connexe Solide comprhension de lcosystme canadien de lexportation, notamment les ressources du gouvernement et du secteur priv la disposition des exportateurs Excellentes aptitudes en recherche,



en analyse et en rsolution de problmes Exprience dinteractions directes avec les clients et capacit transformer des renseignements complexes en conseils concrets Excellentes comptences en communication orale et crite, en franais et en anglais Ce qui vous distinguera: Exprience dans laccompagnement des petites et moyennes entreprises dans des domaines comme le dveloppement des affaires ltranger, la gestion de la chane dapprovisionnement, les droits de douane et la conformit commerciale Exprience en gestion de bases de connaissances, de rfrentiels de contenu, de gouvernance du contenu ou de systmes dinformation numriques Connaissance (mme acquise dans le cadre de projets personnels) de la gestion des connaissances dIA gnratives, de la rdaction dinvites ou de lassurance de la qualit Titre de professionnel accrdit en commerce international (PACI) ou de spcialiste certifi en conformit commerciale, ou exprience titre de dlgu commercial ou dagent commercial Admissibilit: EDC s''engage respecter des pratiques d''emploi quitables et la prfrence sera accorde aux candidats qui sont en mesure de travailler lgalement au Canada au moment de la prsentation de leur candidature (citoyens canadiens ou rsidents permanents).

Les candidats doivent satisfaire aux exigences de scurit du gouvernement.

Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter la section 2.1 de la Norme dacquisition des talents, accessible sur LINK sous longlet Ressources, dans la section Politiques et procdures.

Le poste est ouvert aux personnes qui rpondent toutes les exigences essentielles nonces ci-dessus et dont la candidature est reue avant la date limite.

Le poste est ouvert aux personnes qui rpondent toutes les conditions essentielles nonces ci-dessus et qui soumettent leur demande avant la date de clture.

Vous voulez changer les choses? Saisissez loccasion dintgrer une quipe dynamique en pleine croissance et de laisser votre marque dans notre organisation, le domaine du financement du dveloppement et le monde.

Postulez ds aujourdhui! Vous souhaitez en savoir plus sur EDC? Consultez notre site Web dEDC envers lquit en matire demploi Exportation et dveloppement Canada (EDC) sengage favoriser lquit en matire demploi et constituer une main-duvre diversifie.

Elle sengage crer un environnement sr et inclusif qui respecte les personnes de toutes les origines, aptitudes et comptences. EDC favorise une culture dinclusion et dappartenance o chaque personne a des chances gales de se perfectionner, de se dvelopper, de russir et de raliser son plein potentiel.

Votre candidature doit dmontrer clairement que vous rpondez toutes les exigences.

Nous remercions tous les candidats de l''intrt qu''ils portent une carrire EDC.

Toutefois, seules les personnes slectionnes pour un entretien seront contactes.

Veuillez noter que les candidats qualifis peuvent tre pris en considration pour des postes similaires ce niveau au sein d''EDC. EDC reconnat que le fait de divulguer la ncessit de prvoir des mesures dadaptation peut tre une question personnelle.

Sachez quen tant quorganisation, nous nous engageons respecter la confidentialit et veiller ce que toutes les mesures dadaptation fournies soient adaptes vos besoins.

Notre objectif est de vous garantir une exprience positive et satisfaisante tout au long du processus de recrutement.

Nhsitez donc pas nous contacter directement pour toute demande dadaptation ladresse .

Nous sommes l pour vous aider chaque tape du processus. nonc de confidentialit En postulant cet emploi, vous reconnaissez avoir lu et compris l''nonc de confidentialit dEDC pour les candidats lemploi , qui dcrit comment nous recueillons, utilisons, conservons et protgeons les renseignements personnels pendant le processus de recrutement, ainsi que vos droits daccs et de rectification.

📌 Gestionnaire de la base de connaissances sur l’exportation - FR 994 (Ottawa)
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📍 Ottawa