Rejoignez La Caisse Desjardins du Centre-de-la-Mauricie en tant qu'Agent(e)-conseil pour optimiser l'expérience client. Vous serez au cœur de l'accompagnement des membres dans leurs besoins financiers.

Dans ce rôle d'Agent(e)-conseil, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction des clients, tout en mettant en avant les valeurs coopératives de Desjardins. Vous fournirez des conseils sur les produits financiers, ouvrirez des comptes, et soutiendrez les transactions. Soyez le point de contact pour résoudre des situations complexes et pour guider les membres vers les solutions numériques appropriées.

Key Responsibilities:
• Prendre en charge les demandes des clients avec précision
• Écouter et analyser les besoins des membres




• Proposer des solutions adaptées aux situations financières
• Accompagner l'utilisation optimale des outils numériques
• Identifier et saisir les occasions d'affaires

Requirements:
• Diplôme d'études collégiales ou AEC requis
• Minimum de trois ans d'expérience pertinente
• Certificat de représentant en épargne collective demandé
• Compétences en documentation financière et conformité
• Disponibilité pour des déplacements inter-centres

Mettez à profit votre expertise en services financiers pour améliorer l'autonomie des membres de Desjardins.
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📌 Conseiller en services financiers Desjardins (Quebec City)
🏢 Desjardins
📍 Quebec City