Description du poste
Les Entreprises Martin Roy sont une entreprise en pleine croissance qui se démarque par son environnement de travail. Pour soutenir notre équipe, nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) administratif(ve) et service à la clientèle.

La personne en poste jouera un rôle clé dans le bon fonctionnement des opérations et dans l’expérience client.

Principales responsabilités

- Répondre aux appels téléphoniques des clients;
- Offrir un service à la clientèle professionnel et efficace;
- Procéder à la création de soumissions et en assurer le suivi;
- Collaborer étroitement avec les équipes sur la route afin d’assurer un service fluide et sans accroc;
- Effectuer la saisie des encaissements;
- Maintenir les dossiers clients à jour avec rigueur;
- Effectuer quotidiennement les opérations de balancement;
- Vérifier les comptes clients afin d’assurer l’exactitude des données;




- Effectuer toutes autres tâches administratives connexes pour soutenir les opérations.

Profil recherché

- Excellentes habiletés en service à la clientèle;
- Sens de l’organisation et souci du détail;
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément;
- Autonomie et débrouillardise;
- Bonne maîtrise des outils informatiques;
- Expérience dans un poste similaire (atout).

Ce que nous offrons

- Un environnement de travail dynamique et stimulant;
- Une entreprise en croissance;
- Une équipe cooperative;

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 24,00$ par heure

Avantages :

- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

📌 Adjoint(e) administratif(ve) et service client
🏢 Les Entreprises Martin Roy
📍 Quebec City