Doit s’assurer que la liste des tâches journalières du chasseur, sont exécutées de façon assidue :

- Assurer un service à la clientèle irréprochable ;
- Transporter les bagages des clients et les accompagner jusqu’à leur chambre, et leur expliquant les commodités et en s’s’assurant de leur confort
- Veiller aux bagages laissés en consigne;
- Posséder une connaissance approfondie des attraits touristiques, restaurants et magasins du Centre-Ville de Montréal;
- Faire toutes réservations demandées par les clients pour les restaurants et les tours de ville
- Répondre aux attentes du client de façon rapide et professionnelle selon les politiques de l’hôtel;
- Recueillir à la chambre et rapporter le nettoyage à sec aux clients de l’hôtel;
- Remettre le courriel et les colis aux clients dans leur chambre respective;
- Surveiller l’entrée principale et les environs de l'hôtel en suivant les procédures d’accueil de l’hôtel;
- Faire respecter les politiques et les procédures concernant les activités suivantes : évacuations, procédures d’urgence;
- Acheminer les plaintes des clients au Chef du département concerné;
- Connaître de façon approfondie les installations de l’hôtel,



les promotions spéciales, ainsi que nous autres « centres de profit » tels que le Restaurant Chez Chine, le Lotus Bar et les boutiques, afin d’en faire la promotion auprès de notre clientèle.
- Lors de groupes organisés, l’accueillir et se présenter au guide, s’assurer de livrer les valises du groupe à l’arrivée aussi rapidement que possible, confirmer l’heure de ramassage des valises lors du départ du groupe et toutes autres taches connexes relative au groupe
- Exigences:
- Capable de gérer des horaires de travail variables (week-ends obligatoires);
- Bonne connaissance de Montréal et ses environs;
- La maîtrise du français est obligatoire pour les fonctions régulières.
- Avoir un certificat BSP à ce jour
- Pouvoir lever des charges de 50 livres facilement, donc bonne forme physique;
- Savoir travailler sous pression
- Excellentes aptitudes à l’égard du service à la clientèle;
- Ponctuel et responsable;

Type d'emploi : Temps Partiel

Rémunération : à partir de 21,34$ par heure

Question(s) de présélection:

- Avez-vous un certificat BSP ?

Lieu du poste : En présentiel

📌 Chasseur (Montreal)
🏢 HOLIDAY INN MONTREAL CENTRE VILLE (Downtown)
📍 Montreal