Kelly Services s’est associée à un client pour recruter des techniciens informatiques sur le terrain.

Description du poste

Chez Kelly, nous recrutons des techniciens en services informatiques sur le terrain pour soutenir notre client. À titre de technicien(ne) sur le terrain, vous serez responsable de soutenir les clients en matière de matériel informatique, de réseautique et de dépannage.

Postes sporadiques / sur appel

Lieux de travail

- Rimouski

Affectation à venir

Nous avons besoin de 2 techniciens dans les régions mentionnées ci-dessus.

- Taux horaire : 33 $/heure
- Le temps de déplacement n’est pas rémunéré.
- Kilométrage remboursé à 0,73 $/km
- Date prévue de l’affectation : octobre
- Les quarts de travail auront lieu après les heures normales de travail.
- Les quarts seront d’environ 5 heures.
- Vous devez être disponible pour travailler à partir de 18 h.

Mandat

Vous assisterez le technicien principal lors du rafraîchissement technologique des machines Pinpoint dans les magasins partout au pays.

Le travail sera effectué après les heures d’ouverture des magasins.

Ce poste vous correspond-il?

- Au moins 1 an d’expérience en matériel informatique, réseautique et dépannage; une expérience sur le terrain constitue un atout.
- Au moins 6 mois d’expérience démontrée en service à la clientèle, obligatoire.
- Excellentes aptitudes en résolution de problèmes.
- À l’aise avec les aspects techniques et mécaniques.
- Excellentes aptitudes en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Excellente attention aux détails, sens de l’organisation et bonne gestion du temps.
- Certification A+ ou expérience équivalente.
- Capacité à fournir des services sur site.
- Posséder une voiture, un téléphone cellulaire, un ordinateur portable et un câble console.
- Posséder une trousse d’outils de base.
- Être disposé(e) à se déplacer.
- Être disponible pour effectuer des interventions sporadiques, principalement liées aux serveurs.
- Être disposé(e) à conduire et à passer la nuit à l’extérieur, au besoin, puisque certaines interventions peuvent commencer tard.

Quelles seront vos responsabilités?

- Assurer la maintenance, l’analyse, le dépannage et la réparation des ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, serveurs et imprimantes.
- Effectuer l’installation et le dépannage des systèmes POS (points de vente).
- Effectuer la réparation d’imprimantes.
- Effectuer l’installation de matériel informatique et le dépannage des réseaux.
- Offrir un excellent service à la clientèle.
- Exécuter des projets IMAC (Installations, déplacements, ajouts et changements).
- Posséder un permis de conduire valide et un dossier de conduite impeccable.
- Maintenir des niveaux de stocks de matériel de service précis.
- Respecter toutes les ententes de niveau de service (SLA).
- Communiquer avec les clients de façon tactful, professionnelle et courtoise.
- Assurer la satisfaction des clients en leur fournissant des conseils sur l’entretien préventif et les configurations permettant d’optimiser leurs équipements.





Si vous êtes à la recherche d’une occasion qui vous permettra de donner le meilleur de vous-même et de vous joindre à une équipe exceptionnelle, n’attendez plus et postulez dès aujourd’hui!

Pourquoi Kelly®?

En tant que travailleur aujourd’hui, il vous appartient de prendre en main votre carrière et de rechercher des occasions qui vous permettront d’apprendre, de progresser et de réaliser votre plein potentiel. Vous aider à trouver votre prochaine occasion professionnelle est au cœur de notre mission.

Nous sommes au fait de l’évolution constante du monde du travail — il suffit de demander aux près de 500 000 personnes que nous employons chaque année. Faire appel à Kelly, c’est bénéficier du soutien, des conseils et des occasions nécessaires pour faire progresser votre carrière là où vous ne l’auriez peut-être jamais imaginé.

À propos de Kelly®

Chez Kelly, nous réfléchissons constamment à la prochaine étape et nous conseillons les chercheurs d’emploi sur de nouvelles façons de travailler afin de leur permettre d’atteindre leur plein potentiel.

Nous sommes notamment un chef de file et un fervent défenseur des modes de travail temporaires et non traditionnels, car nous croyons qu’ils offrent flexibilité et de nombreuses possibilités de développement, permettant ainsi de mieux travailler et de mieux vivre.

Mettre en relation des personnes talentueuses avec des entreprises exceptionnelles est ce que nous faisons le mieux. Nos possibilités d’emploi couvrent une grande variété de modes de travail, de niveaux de compétences et de secteurs d’activité partout dans le monde.

Kelly est un employeur offrant l’égalité des chances. Nous nous engageons à favoriser une main-d’œuvre diversifiée et à offrir des mesures d’adaptation aux personnes en situation de handicap à toutes les étapes du processus de recrutement, conformément à notre politique d’adaptation en matière d’emploi. Kelly collaborera avec les candidats afin de répondre à leurs besoins en matière d’adaptation lorsque ceux-ci sont communiqués à Kelly à l’avance.

Kelly Services' has partnered with a client for IT Field Tech role

Job description:

At Kelly, we are recruiting IT Field Service technicians to support our Client. As a Field Service technician, you will support our clients with their hardware, networking, and troubleshooting requirements. Sporadic / on-call roles

Locations required:

Rimouski

Upcoming assignment:

Need 2 techs in the above mentioned locations

Pay rate: $33/hour

No travel time is paid

Km will be paid at .73c p/km

Date of assignment: October

Scope:

Assisting lead customer tech refresh all pinpoint machines at stores across the country.

Work will be after hours

5hr shifts are estimated





Must be available to work from 6pm onwards

Does this sound like you?

- 1+ years of hardware, networking, and troubleshooting experience; in-field experience will be considered an asset.
- 6 months of proven customer service experience is a must.
- Amazing problem solver
- Technically and mechanically savvy
- Excellent written and verbal communication skills
- Demonstrated attention to detail, organization, and time management capabilities.
- You are A+ certified or have experience.
- On-site service is required.
- Must have a car, cell phone and a laptop and console cable
- Basic tool kit
- Willing to travel
- Do sporadic tickets, mostly server-related work.
- Will need to drive and be willing to stay overnight, if necessary, as some tickets have a late start.

What will you be doing?

- Maintains, analyzes, troubleshoots, and repairs desktops, laptops, servers, and printers, POS Installations and troubleshooting.
- Printer Repair
- Hardware Installations and Network troubleshooting
- Strong customer service skills.
- Execute install, moves, adds, changes (IMAC) projects.
- A valid driver's license and clean driving record.
- Maintained accurate service stock levels.
- Adhere to all Service Level Agreements.
- Execute tactful & professional communication.
- Ensure customer satisfaction by advising customers on preventive maintenance and configurations that result in satisfied customer service.

If you're looking for an opportunity where you can be your best self and join a fantastic team, look no further and apply today!

Why Kelly®?

As a worker today, it’s up to you to take charge of your career and look for opportunities to learn, grow and achieve your potential. Helping you find what’s next is what we’re all about. We know what’s going on in the evolving world of work—just ask the nearly 500,000 people we employ each year. Connecting with us means getting the support, guidance and opportunities needed to take your career where you may have never imagined.

About Kelly®

At Kelly, we’re always thinking about what’s next and advising job seekers on recent ways of working to reach their full potential. In fact, we’re a leading advocate for temporary/non-traditional workstyles, because we believe they allow flexibility and tremendous growth opportunities that enable a better way to work and live. Connecting great people with great companies is what we do best and our employment opportunities span a wide variety of workstyles, skill levels and industries around the world.

Kelly is an equal opportunity employer committed to employing a diverse workforce and providing accommodations for people with disabilities in all parts of the hiring process as required under its Employment Accommodation Policy. Kelly will work with applicants to meet accommodation needs that are made known to Kelly in advance.

Pay: $33.00 per hour

Application question(s):

- Are you available to work Monday to Friday after 6pm? Êtes-vous disponible pour travailler du lundi au vendredi après 18 h?
- Do you have a vehicle and drive?

Location:

- Rimouski, QC (required)

Work Location: In person

📌 Information Technology Technician (Rimouski)
🏢 Kelly
📍 Rimouski