Description du poste

Nous sommes à la recherche d’une personne polyvalente, organisée et dynamique pour joindre notre équipe stable en tant qu'Adjoint(e) administrative et service à la clientèle. Dans ce rôle, vous offrirez un soutien clé à la gestion des commandes, au suivi des inventaires et à la logistique des expéditions, tout en assurant une communication fluide avec nos différents partenaires, nos usines et notre entrepôt.

Responsabilités

- Assurer le suivi et la coordination des réceptions de marchandises provenant des usines américaines, de notre entrepôt de Mississauga et des achats externes.
- Planifier les livraisons et créer les étiquettes d’expédition.
- Effectuer l'entrée de données et le traitement des commandes clients dans le système.
- Analyser les écarts d'inventaire hebdomadaires et procéder à des vérifications de comptage ciblées en cas d'anomalie.
- Vérifier les quantités par boîte et assurer le suivi des produits en rupture de stock.
- Effectuer les vérifications des commandes en attente et des demandes ouvertes.
- Assurer le remplacement et le soutien des collègues lors des vacances ou des absences.
- Effectuer diverses autres vérifications et tâches administratives connexes pour soutenir les opérations.

Qualifications requises

- Détenir un DEP en administration ou l’équivalent (un atout).
- Avoir un minimum de 2 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire ou connexe
- Être parfaitement bilingue (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Posséder une bonne maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Outlook).
- Avoir des connaissances avec le logiciel SAP (un atout).




- Démontrer d'excellentes habiletés de communication et un grand sens de l’organisation.
- Faire preuve de rapidité d’exécution et d'une grande facilité d’apprentissage.

Avantages et conditions de travail

- Poste permanent au sein d'une équipe stable et accueillante.
- Horaire de 7 h à 15 h 30 pour un total de 37,5 heures par semaine.
- Assurance collective payée à 100 % par l’employeur après 3 mois de service continu.
- Régime de retraite offert après 3 mois de service continu, avec une cotisation de l'employeur allant jusqu'à 6,55 % (incluant un ajout de 2,55 % après un an de service).
- Stationnement gratuit et disponible sur place.

Pour Postuler Ce poste vous intéresse et vous correspondez au profil recherché ? Faites-nous parvenir votre CV dès maintenant par courriel à l'adresse suivante : [email protected]

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We are seeking a versatile, organized, and dynamic individual to join our stable team as an Administrative & Customer Service Assistant. In this role, you will provide key support in order management, inventory tracking, and shipping logistics, while ensuring smooth communication with our various partners, plants, and warehouse.

Responsibilities

- Coordinate and follow-ups for goods received from US plants, our Mississauga warehouse, and outside purchases.
- Schedule deliveries and create shipping labels.




- Complete data entry and process customer orders in the system.
- Analyze weekly inventory discrepancies and perform targeted count verifications in the event of an anomaly.
- Verify quantities per box and track backordered products (insufficient stock).
- Verify order backlog (OB) and open requests.
- Provide backup support for employees who are on vacation or absent.
- Perform various other verifications and administrative tasks to support operations.

Requirements

- DEP in Administration or equivalent (an asset).
- Minimum of 2 to 3 years of experience in a similar or related role.
- Perfectly bilingual (English and French), both spoken and written.
- Strong proficiency in Microsoft Office suite (Excel, Outlook).
- Knowledge of SAP software (an asset).
- Excellent communication and strong organizational skills.
- Fast execution skills and a robust ability to learn quickly.

Benefits and Working Conditions

- Permanent position within a stable and welcoming team.
- Day schedule from 7:00 AM to 3:30 PM, for a total of 37.5 hours per week.
- Group insurance 100% paid by the employer after 3 months of continuous service.
- Retirement plan offered after 3 months of continuous service, with an employer contribution of up to 6.55% (including an additional 2.55% after one year of service).
- Free parking available on-site.

To Apply If you are interested in this position and meet the profile we are looking for, please send your resume by email to: [email protected]

Expected hours: 37.5 per week

Benefits

- Dental care
- On-site parking
- RRSP match
- Vision care

Work Location: In person

📌 Adjoint(e) administrative et service à la clientèle / Administrative & Customer Service Assistant (Saint-Laurent)
🏢 AAF
📍 Saint-Laurent