Durée de l'emploi: Permanent

Langue de travail: Anglais ou Français

Heures de travail: 35 heures par semaine

Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Expérience: Expérience un atout

Milieu de travail

Service d'assistance informatique Tâches

Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l'ordinateur

Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions

Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées

Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique

Participer à la rédaction de nouvelles spécifications pour les applications ou les autres logiciels Systèmes de gestion (sig ou bd)

Matériel de réseautique

Applications de bureau

Logiciel de gestion de fichiers

Logiciel de traitement de texte

Logiciel de programmation

Logiciel d'édition de HTML

Logiciel de création et de gestion de site Web

Logiciel d'édition de bureau

Logiciel de base de données

Langages de programmation

Développement de logiciel

Logiciel d'analyse de données

JavaScript

MS Office

MS Windows

Chiffrier électronique

TCP/IP

Réseaux sans fil

PHP





Logiciel de comptabilité Conditions de travail et capacités physiques

Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide

Travail sous pression

Souci du détail

Travail en position assise

Assis, debout et marcher Posséder outils et équipement

Ordinateur

Accès à Internet

Téléphone cellulaire Qualités personnelles

Précis

Attitude axée sur le client

Excellente communication orale

Excellente communication écrite

Esprit d'équipe Questions de sélection

Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?

Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?

Avez-vous l'équipement nécessaire pour travailler à domicile (comme une connexion Internet et un espace de travail)?

Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)? Options de conditions d'emploi

Jour Avantages santé

Régime de soins dentaires

Prestations d'invalidité

Régime de soins de santé Avantages financiers

Assurance de groupe

Assurance-vie Avantages à long terme

Assurance de soins de longue durée Autres avantages

Autres avantages

Stationnement disponible

Assurance voyage

📌 agent/agente de soutien aux utilisateurs (Saint-Jérôme)
🏢 Les Progiciels Concept
📍 Saint-Jérôme