Conseiller(ère) au service – Pneus et automobile

Service de pneus Martin / OK Pneus

Nous sommes à la recherche d’un(e) conseiller(ère) au service dynamique, organisé(e) et à l’aise avec la clientèle pour se joindre à notre équipe.

Vous serez l’un des premiers points de contact avec nos clients. Votre rôle sera d’assurer un excellent service, de bien comprendre leurs besoins, de les conseiller dans l’achat de pneus et de services, ainsi que de participer à certaines tâches administratives essentielles au bon fonctionnement de la succursale.

Vos principales responsabilités

- Accueillir les clients au comptoir et répondre aux appels téléphoniques
- Identifier les besoins des clients et les conseiller adéquatement
- Effectuer la vente de pneus et de services automobiles
- Préparer des estimations et expliquer les travaux proposés
- Prendre, planifier et confirmer les rendez-vous
- Assurer le suivi des clients et des travaux en cours
- Communiquer avec l’atelier afin d’assurer une bonne coordination des travaux
- Répondre aux demandes reçues par téléphone, courriel ou message texte
- Maintenir les dossiers clients à jour
- Effectuer l’entrée et la vérification des factures fournisseurs dans le système
- Traiter et effectuer le suivi des comptes nationaux
- S’assurer que les informations nécessaires à la facturation des comptes nationaux sont complètes et conformes
- Effectuer certains suivis administratifs reliés aux dossiers clients et fournisseurs
- Participer activement à offrir une expérience client rapide, professionnelle et efficace

Le profil que nous recherchons Nous cherchons avant tout une personne qui aime travailler avec les gens, vendre et trouver des solutions, tout en étant suffisamment rigoureuse pour effectuer les tâches administratives liées au poste.

Vous êtes probablement la bonne personne si vous êtes :





- À l’aise avec la vente et le service à la clientèle
- Professionnel(le), positif(ve) et courtois(e)
- Organisé(e) et capable de gérer plusieurs demandes simultanément
- Rigoureux(se) dans l’entrée de données et le traitement de documents
- À l’aise au téléphone et avec les outils informatiques
- Capable de travailler efficacement dans un environnement qui bouge rapidement
- Ponctuel(le), fiable et autonome
- Motivé(e) par l’atteinte de résultats

Une expérience dans le domaine automobile, des pneus, comme conseiller(ère) au service ou dans le traitement de comptes nationaux est un atout key. Une connaissance des systèmes de gestion de garage ou de facturation constitue également un atout.

Ce que nous offrons

- Poste à temps plein
- Environnement de travail dynamique
- Équipe expérimentée
- Formation sur nos produits, services, systèmes et procédures
- Possibilités de développement et d’avancement au sein d’une entreprise en croissance
- Rabais employés sur plusieurs produits et services
- Rémunération à discuter selon l’expérience

À propos de nous Service de pneus Martin est une entreprise spécialisée dans les pneus et les services automobiles. Notre objectif est simple : offrir un service professionnel, efficace et honnête à nos clients tout en bâtissant une équipe performante.

Nous recherchons quelqu’un qui souhaite prendre sa place dans l’équipe, prendre des responsabilités et contribuer activement à notre croissance.

Vous aimez le service à la clientèle, la vente et le domaine automobile, tout en étant organisé(e) et rigoureux(se)? Nous voulons vous rencontrer.

Faites-nous parvenir votre candidature directement sur Indeed.

Rémunération : 20,00$ à 28,00$ par heure

Heures prévues : de 8.0 à 17.0 par semaine

Avantages

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

📌 Conseiller(ère) au service – Pneus et automobile (Pointe-aux-Trembles)
🏢 Service De Pneus Martin
📍 Pointe-aux-Trembles