Chez Locamedic, chaque équipement qu'on loue redonne un peu de liberté à quelqu'un : une personne âgée qui veut continuer à vivre chez elle en toute sécurité, une personne vivant avec un handicap qui reprend le contrôle de son quotidien, une famille qui traverse une épreuve de santé et qui a besoin d'être bien accompagnée. C'est ce « pourquoi » qui anime toute l'équipe de Locamedic.

On est à la recherche d'une personne autonome, polyvalente et à l'aise avec les outils informatiques, qui a envie de mettre son énergie au service de cette mission. Vous serez au cœur de l'action : au comptoir, au téléphone, sur la route des livraisons et dans l'atelier — avec, chaque jour, l'occasion de faire une vraie différence pour quelqu'un.

VOTRE RÔLE AU QUOTIDIEN

- Accueillir la clientèle au magasin de Terrebonne et lui offrir une expérience chaleureuse et professionnelle;
- Répondre aux demandes de location (téléphone, web, en personne) et orienter chaque client vers l'équipement le mieux adapté à ses besoins;
- Organiser et coordonner les routes de notre chauffeur-livreur pour des livraisons efficaces;
- Gérer les retours, livraisons et réparations d'équipements de A à Z;
- Assurer la maintenance, la désinfection et le nettoyage des équipements loués;
- Effectuer des réparations simples et veiller au bon fonctionnement du matériel au départ comme au retour;
- Assurer le suivi des dossiers,



des renouvellements, de la facturation et des rendez-vous;
- Contribuer, avec vos idées, à améliorer nos façons de faire.

LE PROFIL QU'ON RECHERCHE

- Autonomie, polyvalence et une belle capacité à jongler avec plusieurs priorités;
- Bonne capacité informatique et aisance à apprendre de nouveaux outils numériques (suite Office, systèmes de gestion);
- Sens de l'organisation et des priorités, souci du travail bien fait;
- Empathie et sens du service envers une clientèle qui traverse parfois des moments plus vulnérables, approche irréprochable et courtoise;
- DES ou équivalent; une expérience en bureau, entrepôt, logistique ou service à la clientèle est un atout;
- Permis de conduire valide;
- Capacité à soulever une charge de 50 lb;
- Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.

CE QU'ON VOUS OFFRE

- Salaire compétitif, selon expérience;
- Assurance collective;
- 3 semaines de vacances payées;
- 3 jours de congé maladie payés;
- Stationnement gratuit sur place;
- Horaire reliable du lundi au vendredi, 8 h 30 à 17 h — vos soirées et vos week-ends vous appartiennent;
- Un poste varié où aucune journée ne se ressemble, au sein d'une équipe à taille humaine.

Rémunération : 23,00$ à 26,00$ par heure Heures prévues : 40.0 par semaine

Lieu du poste : En présentiel

📌 Coordonnateur(trice) service client et logistique (Terrebonne)
🏢 GROUPE ERP
📍 Terrebonne