Description de l'entreprise

Vidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es. Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.

Description du poste

Relevant de la direction Monétisation et gestion du risque, la personne titulaire du poste participe aux initiatives de marketing relationnel pour la téléphonie mobile (TMO). En collaboration avec plusieurs intervenant·es internes et externes, elle contribue à la mise en place de campagnes ciblées destinées à la clientèle existante et se familiarise avec les enjeux de tarification et de forfaitisation qui soutiennent les stratégies marketing. Cette expérience lui permettra de mettre en pratique ses compétences analytiques et organisationnelles au sein d’une équipe qui joue un rôle clé dans les décisions d’affaires.

Principales responsabilités

- Aider à planifier et exécuter des campagnes de marketing relationnel (courriels, SMS) visant la clientèle existante;
- Préparer les listes d’envoi en assurant la qualité et la pertinence des segments client et formuler des recommandations pour améliorer la pertinence des communications;
- Assurer une coordination efficace avec les intervenant(es) pour le bon déroulement des campagnes (linguistique, marque, légal,



approbation);
- Préparer des sommaires, présentations et documenter les processus et résultats liées aux initiatives;
- Suivre et communiquer les résultats de performance des campagnes (ouvertures, clics, conversions, désabonnements);
- Appuyer l’équipe lors de de recommandations et d’analyses;
- Assurer la mise à jour des différents documents de travail (présentations, calendriers, performances) et aider à la réalisation de divers projets;
- Travailler en collaboration avec plusieurs équipes multidisciplinaires;
- Effectuer une vigie concurrentielle des meilleures pratiques du secteur.

Qualifications

- Baccalauréat en marketing ou en communication en cours d’obtention
- Expérience pertinente en marketing, en analyse ou dans un domaine connexe (un atout)
- Maîtrise de l’anglais (parlé et écrit) niveau avancé, l’employé·e devra utiliser l’anglais régulièrement pour la rédaction, la révision et l’adaptation de communications et de contenus destinés à la clientèle.
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, PowerPoint et Excel)
- Excellente capacité d’organisation, rigueur, souci du détail et autonomie
- Habiletés de communication développées et aisance dans les relations interpersonnelles




- Capacité à collaborer efficacement au sein d’une équipe et à évoluer dans un environnement dynamique
- Bonne connaissance des produits et services de Vidéotron ainsi que de l’environnement concurrentiel (un atout)

Informations supplémentaires

- Participe à des projets qui ont de l’impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser;
- Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
- Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes !

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer ! Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

- Statut d'employé: Permanent

📌 Étudiant·e marketing (Montreal)
🏢 Videotron
📍 Montreal