Agent(e) en télémarketing – Développement des affaires Vous êtes à l’aise au téléphone, aimez créer rapidement un lien avec les gens et un « non » ne vous décourage pas? Vous pourriez être la personne que nous recherchons! Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) en télémarketing dynamique et orienté(e) vers les résultats pour joindre notre équipe. Votre rôle sera straightforward, mais essentiel : créer un premier contact avec des entreprises potentielles, susciter leur intérêt et leur proposer une analyse de performance gratuite . Vous serez souvent la première personne avec qui nos futurs clients échangeront. Ce que vous ferez au quotidien Effectuer des appels sortants auprès de clients potentiels; Présenter notre offre de façon claire, naturelle et convaincante; Poser les bonnes questions afin de comprendre les besoins de votre interlocuteur; Susciter l’intérêt pour notre analyse de performance gratuite; Répondre aux questions et gérer les objections avec assurance; Effectuer les suivis auprès des prospects intéressés; Documenter vos échanges et assurer le suivi des opportunités dans notre CRM; Travailler en fonction d’objectifs clairs : appels,



formulaires retournés, opportunités générées, etc.; Participer aux rencontres d’équipe et partager vos observations sur le terrain. Le profil que nous recherchons Vous pourriez aimer ce rôle si vous êtes une personne qui : communique facilement et aime échanger avec différents types de personnes; possède une ténacité orientée vers les résultats ; est capable de garder une attitude positive malgré les refus; sait écouter, rebondir et adapter son discours; est à l’aise avec des objectifs de performance; est autonome, organisée et rigoureuse dans ses suivis; possède une bonne aisance avec les outils informatiques; fait preuve de professionnalisme et de courtoisie. Votre expérience Diplôme d’études secondaires ou expérience équivalente; Expérience en vente ou en service à la clientèle : un atout ; Expérience en télémarketing, téléprospection ou centre d’appels : un atout . Vous n’avez jamais fait de télémarketing, mais vous avez le sens du contact et aimez atteindre des objectifs? Nous voulons aussi vous rencontrer.

📌 Télévendeur/télémarketing - Centre d'appels (Quebec City)
🏢 Zone SST
📍 Quebec City