DESCRIPTION DE LA MISSIONLe/la serveur(se) de terrasse assume la responsabilité d'accueillir et de servir les commandes des clients. Il ou elle s'assure de la satisfaction des clients.FONCTIONS ESSENTIELLES ET TACHESOuvrir la terrasseAménager la terrasse et les tables en fonction des réservationsRemplir les produitsRecommander le client lors de sa commandeTransporter les caisses de boissonsRemplir le bar et le réfrigérateurDécompter l'inventairePrendre et servir les commandesVeiller à la satisfaction du clientDébarrasser et redresser les tables lors du départ d'un clientPréparer l'addition aux clients et les faire payerNettoyer la section-barAstiquer les verres et couvertsFermer la caisseÉLÉMENTS COMPLÉMENTAIRES : CONTEXTE DE TRAVAILLes conditions et contraintes de travailTravail sur plusieurs quarts de travail, jour,
soir et fin de semaineTravail physique (position debout prolongée, port de charges lourdes, réalisation de mouvements répétés et ainsi que des déplacements fréquents)Forte demande psychologiqueLes résultats attendusAssurer à la clientèle une qualité de servicesAssurer la satisfaction de la clientèleEXIGENCES DU POSTE : SPÉCIFICITÉS DU POSTE-Connaissance de bar et cocktailsHabiletés/ ExpériencesCapacité à décoder le non verbalCapacité d'écouteCapacité de retenir l'informationExpérience en service à la clientèleCapacité à s'exprimer en français et en anglaisAptitudes/attitudes et comportementsGestion du stressÊtre chaleureux, courtois, aimable, à l'ecoute de la clientèleÊtre dynamite
📌 Serveur(Se) De Terrasse (Bromont)
🏢 Domaine Château-Bromont
📍 Bromont
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