At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. As a global healthcare leader operating across pharmaceuticals and diagnostics, we combine cutting‑edge science, advanced technology, and a passion for improving lives to address some of the world’s most challenging medical needs.

Driven by our commitment to research and sustainable healthcare solutions, we foster an inclusive, collaborative environment where diverse teams are empowered to question the status quo, drive continuous improvement, and redefine what is possible in modern medicine. As a Account Executive you will be responsible for promoting and driving the sales cycle of (Diagnostic sub specialty) products within hospital‑based laboratories, independent reference laboratories and defined medical research centers. You will work closely with your National Business Leader to execute on growth and retention plans across your assigned customer base as well as collaborate with your local Provincial Healthcare Leader and Customer Lead(s) to focus on specific regional trends.

You are the technical product expert at the laboratory level and you use this knowledge to build trusting and credible relationships within the hospital lab network. Collaborate with the regional squad to execute on customer related goals (growth, retention, experience, etc) Leverage your understanding of the customer, your regional squad and our internal network to provide the right support to your account(s) at the right time Co‑own the stellar customer experience in the hospital lab network (Lab Staff, IT, Clinicians) with the Support Lead Conduct regular check‑INs with the senior laboratory stakeholders and clinicians to better understand the labs' priorities and challenges and how Roche can support them and provide value Maintain a deep technical knowledge of your product portfolio and a profound interest and understanding of your customer’s working environment and personal and professional objectives. Maintain and grow a healthy sales opportunity funnel in REXIS.

Focus and priority should be given to segmented target accounts and opportunities. You are responsible for customer and opportunity data integrity (accuracy and completeness)



Use Miller Heiman for strategic planning of your sales opportunities and the Challenger selling model to help customers navigate alternatives Bachelor's degree in a related field with 5+ years of relevant sales experience OR a Technical Diploma with 7+ years of relevant experience communicates, actively listening, using silence to elicit more information and clearly conveying ideas once the customer understands their problem Ability to assimilate and master scientific and clinical information Passionate and empathetic about our customer and patients and their environment Ability to travel as required to manage assigned territory and to attend regional/national meetings Laboratory Technology experience is a strong asset Relocation benefits not available for this position** En tant que chef de file mondial de la santé, exerçant ses activités dans les domaines de la pharmacie et du diagnostic, nous combinons une science de pointe, une technologie avancée et une passion pour améliorer les vies afin de répondre à certains des besoins médicaux les plus complexes au monde. Animés par notre engagement envers la recherche et des solutions de santé durables, nous favorisons un environnement inclusif et collaboratif où des équipes diversifiées sont habilitées à remettre en question le statu quo, à favoriser l'amélioration continue et à redéfinir ce qui est possible en médecine moderne.

En tant que gestionnaire de comptes, vous serez responsable de la promotion et de la gestion du cycle de vente des produits (sous‑spécialité diagnostique) au sein des laboratoires hospitaliers, des laboratoires de référence indépendants et des centres de recherche médicale définis. Vous travaillerez en étroite collaboration avec votre responsable national des activités pour mettre en œuvre les plans de croissance et de fidélisation auprès du portefeuille de clients qui vous est confié ; vous collaborerez également avec votre responsable provincial du secteur de la santé et vos responsables de la relation client pour vous concentrer sur des tendances régionales spécifiques.



Vous êtes l'expert technique des produits au niveau du laboratoire et vous utilisez ces connaissances pour établir des relations de confiance et crédibles au sein du réseau de laboratoires hospitaliers.

Tirer parti de votre compréhension du client, de votre brigade régionale et de notre réseau interne pour fournir le bon support à votre (vos) compte(s) au bon moment Copropriété de l'expérience client incomparable dans le réseau des laboratoires de l'hôpital (personnel de laboratoire, informatique, cliniciens) avec le responsable du support Effectuer des vérifications régulières avec les principaux intervenants du laboratoire et les cliniciens pour mieux comprendre les priorités et les défis des laboratoires et comment Roche peut les soutenir et leur apporter de la valeur Maintenir une connaissance technique approfondie de votre portefeuille de produits et un intérêt et une compréhension profonds de l'environnement de travail de vos clients et des objectifs personnels et professionnels. Entretenez et développez un pipeline d'opportunités de vente sain dans REXIS. Vous êtes responsable de l'intégrité des données client et opportunité (exactitude et exhaustivité) Utiliser Miller Heiman pour la planification stratégique de vos opportunités de vente et le modèle de vente Challenger pour aider les clients à trouver des alternatives Baccalauréat dans un domaine connexe avec 5 ans ou plus d'expérience pertinente en vente, OU un diplôme d'études techniques avec 7+ ans ou plus d'expérience pertinente.

Passionné et empathique envers notre client et nos patients et leur environnement Sens des finances et des affaires démontré Capacité de se déplacer au besoin pour gérer le territoire assigné et pour assister aux réunions régionales / nationales Une expérience en technologie de laboratoire constitue un atout key. We use artificial intelligence to screen, assess or select applicants for this role. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come.

Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life‑changing healthcare solutions that make a global impact. Roche is an Equal Opportunity Employer. #

📌 Account Executive, Centralized Solutions (Atlantic) (Quebec City)
🏢 Roche
📍 Quebec City