Le Groupe Olivier est présentement à la recherche d’une personne passionné(e) par le service à la clientèle et prêt(e) à faire vivre une expérience unique à nos clients!
Dans le poste d’agent(e) en centre d’appel (BDC service), tu devras :
- Répondre aux appels entrants du département de service ;
- Prendre les rendez-vous d’entretien avec les clients ;
- Effectuer des suivis à partir de diverses listes de clients.
Exigences
- Expérience dans un poste similaire (un atout) ;
- Bilinguisme afin de pouvoir communiquer avec les clients anglophones et répondre adéquatement à leurs besoins ;
- Excellentes habiletés en communication ;
- Sens de l’écoute et service à la clientèle hors pair ;
- Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps.
- Programme d’aide aux employés
- Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
- Formation continue
- Événements d'entreprise
- Stationnement sur place
- Gestionnaire à l'écoute
- Équipe dynamique
Remarque
- Un emploi en mode télétravail hybride, avec présence chez Magog Honda ;
- Latélémédecine: possibilité de joindre un professionnel de la santé24h/24h ;
- Une ambiance de travail accueillante, stimulante, dynamique et team-oriented ;
- Du soutien pour la réussite de tes objectifs ;
- Des possibilités d’avancement dans l'entreprise et dans notre groupe de concessionnaires ;
- Des prix d'employés dans toutes nos concessions du groupe.
L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.
Seules les candidatures retenues seront contactées.
📌 Agent(e) centre d’appel (BDC service)
🏢 Automedia
📍 Magog
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Impress this employer describing Your skills and abilities, fill out the form below and leave Your personal touch in the presentation letter.