Service à la clientèleBoucherville,Quebec Travailler à l’Institut de la Cataracte (une société affiliée de Groupe Vision), c’est contribuer à améliorer la vue des gens. Vous occupez poste permanent à temps plein (35-40h/semaine). Vous profitez d’une chirurgie LASIK gratuite , 3 semaines de vacances , 3 journées maladie , 1 congé mobile &1 journée de mieux‑être .

Vous bénéficiez d’une assurance collective , un service de télémédecine &un; REER collectif avec contribution de l'employeur. Vous recevez les demandes des clients (par téléphone et par courriel) et répondez aux questions, préoccupations et demandes des patients avec courtoisies afin d’assurer leur entière satisfaction. Vous créez et gérez les dossiers des patients tout en assurant un service clientèle irréprochable.





Vous recevrez une formation croisée pour le poste de réceptionniste (une fois la formation initiale complétée). Vous avez de l’expérience comme agent au service client, réceptionniste, secrétaire médical ou assistant administratif ET/OU possédez d'excellentes aptitudes en service à la clientèle. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, la technologie et Microsoft 365 (la connaissance des systèmes de DME est un atout).

Vous faites preuve d’une solide orientation-client et intelligence émotionnelle.

Horaire: Vous êtes disponiblepour travaillerdu lundi au vendredi de 8h00 à 16h00 (avec une certaine flexibilité pour d'éventuelles variations d’horaire).

📌 Bilingue Français / Anglais - Agent du Service A la Clientèle (Boucherville)
🏢 Vision Group
📍 Boucherville