Rejoignez Herger en tant qu'Agent au Service à la Clientèle Bilingue à Saint-Hyacinthe. Ce poste clé, basé en présentiel, requiert une communication fluide avec les clients et une forte capacité de résolution de problèmes.
Chez Herger, une entreprise de 40 ans spécialisée dans l'entreposage et la distribution de produits alimentaires, le poste d’Agent au Service à la Clientèle est essentiel au bon fonctionnement des opérations. Vous serez en charge de la gestion des commandes, du suivi d'inventaire et de toute communication liée aux demandes des clients. Ce rôle, quotidiennement dynamique, exige d’excellentes compétences bilingues et une attention particulière aux détails.
Key Responsibilities:
• Ajuster les commandes et gérer les demandes clients • Résoudre les problèmes d'inventaire et de système • Suivre les commandes e-commerce et gérer les retours • Former les clients sur la plateforme web • Effectuer diverses tâches administratives
Requirements: • Bilinguisme en français et anglais requis • 1 à 3 ans d'expérience en service à la clientèle • Diplôme d’études secondaires nécessaire • Bonne maîtrise d'Outlook, Excel et Word • Sens des priorités et rigueur
Apportez votre sens du service et votre capacité à résoudre les problèmes au sein de l'équipe de Herger à Saint-Hyacinthe. #J-18808-Ljbffr