Coordonnateur(trice), Service après-vente et service à la clientèle | Laval Si vous êtes une personne dynamique, fiable et aimez le travail d'équipe dans un environnement actif, nous aimerions vous rencontrer ! Coordonnateur(trice), Service après-vente et service à la clientèle | Laval Si vous êtes une personne dynamique, fiable et aimez le travail d'équipe dans un environnement actif, nous aimerions vous rencontrer ! La personne titulaire du poste assure un suivi rigoureux des dossiers, coordonne les différentes interventions nécessaires et veille à la bonne circulation de l’information entre les parties concernées.

Elle contribue également à maintenir une expérience client positive en assurant un service courtois, professionnel et orienté vers la résolution. Coordonner les activités administratives liées au service après-vente





- Coordonner les interventions de service et assurer le suivi des échéanciers
- Établir les priorités et assurer le suivi des tâches administratives
- Préparer et tenir à jour les dossiers, rapports et documents administratifs
- Traiter les demandes liées au service après-vente et assurer leur résolution
- Mettre en œuvre et maintenir les procédures administratives du service
- Participer à l’amélioration continue des procédures et des processus administratifs. Expérience pertinente en service à la clientèle, service après-vente, administration ou coordination
- Bilingue (le candidat devra parler avec des clients et fournisseurs anglophones).

Avantages sociaux compétitifs Formations et développement professionnels ;

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📍 Laval