Au cœur du centre-ville se trouve le tout premier Ritz Carlton, un établissement légendaire à Montréal.
En tant qu'employé du Ritz-Carlton, nous offrons les avantages suivants :
- Couverture médicale ;
- Couverture dentaire ;
- Accès à la cafétéria ;
- Congés maladie payés ;
- Régime de retraite ;
- Congés rémunérés ;
- Une nuit d'expérience offerte après la période de probation au Ritz Carlton ;
- Des rabais au sein de l'hôtel ;
- Des réductions dans près de 8700 établissements affiliés au groupe Marriott.
Vos principales tâches en tant que vérificateur de nuit seront :
· Assurer un accueil de nuit personnalisé et chaleureux selon nos standards
· Procéder à l’enregistrement des clients.
· Produire le rapport journalier des revenus.
· Effectuer la procédure de fermeture du fichier des cartes de crédits.
· S’assurer du bon déroulement des copies de sauvegarde du système informatique.
· Comptabiliser les produits et services offerts de la journée.
· Prendre en charge le département de la réception après le départ des responsables de jour.
· Répondre à toutes questions de la clientèle portant sur les services offerts par l'établissement.
· Répondre et résoudre efficacement les requêtes et problèmes de la clientèle.
· Suivre les politiques et procédures établies par le Ritz-Carlton Montréal.
· Accomplir toutes autres tâches connexes
- Détenir un diplôme en hôtellerie, en gestion de voyages ou en tourisme.
- Disposer d’une expérience de 3 ans dans un poste similaire et dans un hôtel 5 étoiles.
- Avoir de solides connaissances dans les logiciels informatiques hôteliers (Opera) ainsi que Microsoft Office et Outlook.
- Connaissance de base en comptabilité.
- Etre parfaitement bilingue (français/anglais), la connaissance d’une troisième langue serait un atout.
- Savoir maintenir un haut niveau de professionnalisme, en tout temps, auprès des clients digne d’un service 5 étoiles.
📌 Vérificateur de nuit (Montreal)
🏢 Ritz-Carlton Montréal
📍 Montreal
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