Œuvrant dans l’industrie de l’hôtellerie et de la restauration depuis près de 50 ans, Gray Collection est un regroupement primé d'hôtels et de restaurants authentiquement locaux qui offrent aux voyageurs du monde entier l’expérience du luxe convivial. Parmi nos établissements le Maggie Oakes, le Jacopo, le Vieux-Port Steakhouse, Pincette, Bevo Bar+Pizzeria, Restaurant Gaspar, Terrasse le Perché, Terrasse William Gray, et la Terrasse sur l’Auberge. Sous la supervision de la Directrice de l'hébergement, la personne recherchée* a un sens inné de l’accueil et est motivée par la satisfaction des invités.

Elle est portée naturellement vers les détails et son excellent sens de l’analyse lui permet de veiller à la bonne gestion comptable de l’établissement. Colliger le volet administratif et le volet service des arrivées et des départs; Gérer une caisse,



percevoir des paiements et enregistrer les données confidentielles de cartes de crédit dans le logiciel; Travailler de concert avec l’ensemble de l’équipe de l’accueil afin d’identifier et surpasser les attentes des invités; Détenir une formation en hôtellerie, un atout; Connaissance d’un logiciel de gestion hôtelière (Opera Cloud, un atout); Bonne connaissance de la Suite Office; Connaissance de la région immédiate et des points d’intérêt touristique; Créatif et enthousiaste dans la résolution de problèmes; Disponibilités flexibles (jours, soirs et fins de semaine); Excellentes aptitudes en communication, en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. La connaissance de l’anglais (oral) est requise pour ce poste en raison des interactions fréquentes et nécessaires avec une clientèle anglophone et internationale, dans un contexte touristique et de proximité avec plusieurs hôtels partenaires. la communication en anglais est essentielle à l’exercice des fonctions, à la qualité du service et, lorsque applicable, à la sécurité, et ne peut être raisonnablement confiée à un autre employé. #

📌 Préposé(e) à la réception - Les Petits Hôtels (Montreal)
🏢 Gray Collection
📍 Montreal