Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre service à la clientèle et votre capacité à coordonner plusieurs dossiers simultanément?
Principales responsabilités Coordonner les installations de portes et fenêtres avec les clients, les installateurs et les différents intervenants; Planifier et confirmer les dates de livraison et d'installation auprès de la clientèle; Recevoir et gérer la marchandise à l'entrepôt de la succursale; Assurer le suivi des demandes de service après-vente et résoudre les problématiques rencontrées par les clients; Collaborer avec l'équipe des ventes à la mise en place de stratégies visant le développement des affaires sur son territoire; Accueillir et conseiller les clients au besoin et soutenir l'équipe des ventes dans leurs activités quotidiennes; Veiller au bon fonctionnement de la succursale et à la satisfaction de la clientèle.
Profil recherché Excellentes habiletés en organisation,
coordination et gestion des priorités; Approche orientée vers le service à la clientèle et la résolution de problèmes; Aptitudes à travailler en équipe et à collaborer avec différents intervenants; Bon sens de l'initiative, autonomie et rigueur; Facilité à communiquer et à bâtir des relations de confiance avec les clients; Connaissance du domaine des portes et fenêtres, de la rénovation ou de la construction (atout).
Pourquoi joindre Isothermic? Entreprise québécoise reconnue pour la qualité de ses produits; Équipe dynamique et environnement de travail stimulant; Possibilités de développement professionnel; Rôle clé ayant un impact direct sur l'expérience client et le succès de la succursale.
Conditions de travail : Salaire compétitif; Possibilité de boni annuel selon l’atteinte des résultats; 4 semaines de congé dès la première année; Congés maladie et congés mobiles; Télémédecine; Programme de référencement; Programme d’aide aux employés; Allocation pour vêtements; Régime de retraite avec contribution de l’employeur; Rabais employés.