Représentant(e) du service à la clientèle - Bilingue, anglais/français (contrat de 3 mois) / Customer Care Associate - Bilingual, English/French (3 month contract)

Représentant(e) du service à la clientèle - Bilingue, anglais/français (contrat de 3 mois) / Customer Care Associate - Bilingual, English/French (3 month contract)

15 Sep
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Bestbuycanada
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Vancouver

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Représentant(e) du service à la clientèle - Bilingue, anglais/français (contrat de 3 mois) En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous collaborerez avec l'équipe de service à la clientèle sur des solutions pour accomplir l'exceptionnel.

Le poste de représentant(e) du service à la clientèle est basé dans notre bureau de Vancouver, en Colombie-Britannique. Offrir un service à la clientèle de classe mondiale Communiquer avec les clients par téléphone et par courriel tout en maintenant les relations avec les clients Collaborer avec notre équipe de livraison à domicile et obtenir des renseignements sur les opérations et la logistique. Excellentes compétences en communication (courriel et téléphone) ~ Excellentes compétences dans les recours hiérarchiques des clients dans les services de vente au détail similaires, en personne et en ligne ~1 à 2 ans d'expérience en service à la clientèle exceptionnel ~ Café, thé et équipements de bureau gratuits Bureaux idéalement situés à proximité des transports en commun Programmes de formation visant à acquérir de nouvelles compétences transférables.

Customer Care

Associate - Bilingual,



English/French (3-month contract) Do you have a passion for building meaningful relationships? As a customer care associate, you will collaborate with the customer care team on solutions to make amazing happen. The customer care associate role is based out of our Vancouver, BC office.

Join our collaborative team as a contact center support associate! Provide world class customer service. Transact and book services and add-ons for customer orders. Communicate with customers over phone and email while maintaining customer relationships.

Strong communication skills (e-mail and phone) ~ Highly skilled in customer escalations in similar retail and web retail services ~1-2 years providing exceptional customer service. ~ General computer literacy Complimentary coffee, tea, and office amenities Convenient office locations close to transit Casual dress code and relaxed work environment On-site collaboration spaces designed for teamwork and innovation Training programs to build recent and transferable skills

📌 Représentant(e) du service à la clientèle - Bilingue, anglais/français (contrat de 3 mois) / Customer Care Associate - Bilingual, English/French (3 month contract)
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📍 Vancouver

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