Durée anticipée en mois (pour les contrats et les affectations temporaires) Communications et services-conseils Faculté/Service - Département Au sujet de l'École de gestion Telfer Située au cœur d'Ottawa, l'École de gestion Telfer de l'Université d'Ottawa est fière d'être un véritable foyer pour quelque 4 300 étudiants, 200 membres du corps professoral, plus d'une centaine d'employés et plus de 30 000 anciens. À Telfer, tout ce que nous faisons, de l'enseignement à la recherche en passant par les conseils en matière de politiques, est fermement aligné sur l'aide apportée au Canada pour atteindre son potentiel. Relevant de la directrice du centre des services aux étudiants et carrières, assurer la liaison entre l’équipe du marketing et des communications ainsi que l’équipe responsable des programmes de premier cycle. Diriger la planification des communications et la stratégie connexe, la création de contenu et la gestion des projets de marketing et de communication pour les programmes de premier cycle.

Le rôle du stratège en marketing et en communications est d’agir comme la courroie de transmission entre les unités d’affaires de l’École de gestion Telfer et des membres des équipes du marketing et des communications, et ce, dans le but d’assurer que les efforts communicationnels des unités d’affaires soient intégrés, stratégiques et pertinents. Le stratège est aussi imputé de la vision omnicanale de l’écosystème du marketing et des communications tout en privilégiant les véhicules étudiants les plus efficaces et pertinents, selon les objectifs à atteindre. Son rôle est voué au développement et à la direction de la mise en œuvre des stratégies de communication et de marketing qui visent à promouvoir les services soutenus, leurs priorités ainsi que les initiatives sectorielles destinées aux clientèles actuelles et potentielles de l’École de Gestion Telfer.

Le stratège collabore étroitement avec les gestionnaires du bureau du marketing et des communications de l’École de gestion Telfer et leurs équipes, ainsi qu’avec les stratèges fonctionnels (numérique et contenu) en vue de maximiser la portée et l’efficacité des efforts de promotion des services destinés aux étudiants dans un large éventail de canaux de communication, y compris le Web, l'impression, la vidéo, les médias sociaux, la publicité et les événements. Services-conseils : Collaborer avec les parties prenantes en agissant à titre de point d’entrée pour toute demande de soutien en marketing et en communications pour l’ensemble de l’unité d’affaire desservie. Agir à titre de personne ressource en offrant aux dirigeants des unités d'affaires des conseils basés sur une connaissance approfondie des opérations et des données pertinentes disponibles.





Diriger et soutenir le développement et la mise en œuvre de tous les plans et stratégies de communication et de marketing pour le secteur ou l’unité d’affaire desservis, en fournissant des conseils d'experts en vue d’améliorer la portée et l'engagement des efforts de communication auprès des clientèles actuelles et/ou potentielles. Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires et les stratèges fonctionnels du service du marketing et des communications de l’ École de gestion Telfer en vue de bien prioriser l’ensemble des dossiers et de veiller à leur exécution. Soutenir la mission, la vision ainsi que les axes stratégiques de l’ École de gestion Telfer dans l’élaboration des stratégies et des contenus proposés.

Supervision de la création des produits et des contenus : Développer et superviser la création et la production de contenus pertinents afin de bien soutenir la vision omnicanale des stratégies proposées et ce, dans un environnement à multiples véhicules (p. ex. médias sociaux, canaux numériques, Web, vidéo et imprimés), selon les besoins et les stratégies proposées. Agir comme personne responsable de la mise en œuvre des stratégies et des contenus proposées, en assignant des tâches aux agents de communications mandatés aux projets, aux stratèges numériques, aux graphistes ainsi qu’aux autres collègues du service du MARCOM, au besoin. Assurer le contrôle de la qualité des produits de communication en approuvant ceux-ci afin de s'assurer qu’ils répondent aux standards de l'Université en termes de langue et d'image de marque étudiante et universitaire, ainsi qu'aux pratiques exemplaires du domaine du marketing et des communications.

Gestion de projet : Assurer que les priorités sectorielles sont bien départagées et réparties selon les capacités de l’équipe du marketing et des communications à bien mener à terme les projets qui lui sont confiés. Travailler étroitement avec toutes les parties prenantes, dont les équipes liées au marketing et communication universitaires; superviser le travail d’équipe multifonctionnelles et favoriser la communication et la résolution de problèmes. Produire des évaluations régulières des performances et des possibilités sur lesquelles baser les prochains plans de marketing et de communication élaborés avec les unités d'affaires.

Recherche et analyse : Effectuer des recherches approfondies pour bien comprendre les auditoires visés, le milieu concurrentiel et les véhicules de marketing et de communication à privilégier, dans le contexte de l’environnement omnicanal prescrit par la vision d’ensemble de l’équipe du marketing et des communications.



Baccalauréat d’une institution universitaire dans un domaine axé sur le marketing, la communication, les relations publiques ou en journalisme ou dans une autre discipline connexe, ou combinaison équivalente d’études et d’expérience. Cinq à sept années d’expérience professionnelle dans la conception, la mise en œuvre et l’évaluation de stratégies de marketing et de communication.

Aptitudes démontrées dans la planification stratégique et de la mise en œuvre de plans élaborés en marketing et en communication. Aptitudes démontrées dans l’élaboration et mise en œuvre de stratégies numériques et des contenus y étant associés. Expérience démontrée dans l’élaboration d’une variété de produits et de contenus de communication destinés à diverses plateformes.

Fortes aptitudes dans l’interprétation de données et excellente compréhension des meilleures pratiques de l’univers numérique. Capacité à comprendre et à interpréter les données analytiques de l’industrie et à les appliquer à la planification et à la conception de produits afin de satisfaire aux objectifs de la clientèle et des auditoires ciblés. Aptitude à communiquer en français et en anglais.

Capacité à répondre aux besoins de multiples clients et partenaires à la fois et à atteindre un équilibre entre la vitesse d’exécution, la qualité et l’exactitude. Disposition à travailler selon un horaire variable, y compris les soirs et les fins de semaine.

Compétences Clés à L’Université D’Ottawa Planification : Mettre en place une série de mesures ou d’événements afin d’atteindre un objectif ou de réaliser un projet.

Souci du service à la clientèle : Aider ou servir les autres afin de répondre à leurs besoins. L’Université d’Ottawa s’engage à offrir un milieu de travail diversifié et inclusif. Nous promouvons une culture de respect, de collaboration et d’inclusion où l’esprit d’équipe, l’innovation et la créativité nourrissent notre quête d’excellence, en recherche comme en enseignement.

Bien que toutes les candidatures soient les bienvenues, nous encourageons particulièrement les personnes autochtones, racialisées et handicapées ainsi que les femmes et les membres de la communauté LGBTIAQI2S+ à postuler. La création et le maintien d’un environnement de travail totalement accessible sont d’une importance capitale pour l’Université. Avant le 1er mai 2022, en vertu du Règlement 129 – Vaccination contre la COVID-19, les membres de la population étudiante, du corps professoral et du personnel de soutien et les personnes en visite à l’Université (y compris les entrepreneurs) étaient tenus d’être vaccinés.

Ce règlement a été suspendu le 1er mai 2022, mais pourrait être remis en vigueur à tout moment en fonction des directives de la santé publique et des recommandations des spécialistes. #

📌 Spécialiste principale ou spécialiste principal, Stratégie de communication et de marketing (Quebec)
🏢 University of Ottawa
📍 Quebec