Job Description Forts ensembles.

C''est plus qu''un slogan, c''est comment on travaille.

Chez Covalen, on ne cherche pas juste combler un poste.

On btit une quipe de passionnes qui se soutiennent, se dpassent et grandissent ensemble.

Si tu veux voluer dans un environnement o ton expertise est reconnue, ton ambition encourage et ta contribution relle tu es la bonne place.

Ce que tu feras Comme Adjointe aux courtiers, tu joueras un rle cl dans le soutien administratif de l''quipe et l''exprience offerte notre clientle.

Tes principales responsabilits seront de: Assurer un support lquipe de lassurance des particuliers: dversement, facturation, prparation de lettres, envoie de courriel, suivis de rception de renouvellements, appel au client pour prise dinformation Assurer le suivi des activits des courtiers de lassurance des particuliers Procder louverture des rclamations dans le systme interne EPIC, mettre jour et faire les suivis auprs des assureurs afin de connaitre ltat du dossier de rclamation Grer le courrier entrant et sortant du dpartement Assurer la prise des appels clients, leur redirection approprie et remplacement la rception au besoin Effectuer toute autre tche connexe telle quassigne par son suprieur hirarchique.





Ce que tu apporteras Possder minimum 3 ans dexprience comme Adjointe en assurance Excellentes habilets de communication en franais et en anglais parl et crit Excellente matrise des logiciels MS Office ; Connaissance d EPIC (un atout); Prise en charge autonome des responsabilits et des rsultats.

Capacit collaborer activement et partager son expertise.

Souci de rpondre aux besoins des clients avec professionnalisme et courtoisie .

Organisation efficace du travail et respect des chances.

Ouverture au changement et capacit d''adaptation aux imprvus.

Rigueur et prcision dans la ralisation du travail.

Ce que Covalen t''offre parce que forts ensembles, a commence par prendre soin des ntres Assurance collective sant, dentaire pour toi et ta famille Tltravail et flexibilit horaire un mode de travail hybride qui respecte ton quilibre vie pro/perso Vacances selon lexprience parce que se ressourcer, c''est aussi performer REER collectif on investit dans ton avenir financier, pas seulement dans ta carrire Formation continue et parcours de carrire structur les outils pour voluer, progresser et te dpasser Activits d''quipe et culture forte des gens qui travaillent fort et qui savent clbrer ensemble

📌 Adjoint·e aux courtiers, lignes personnelles (Laval)
🏢 Covalen
📍 Laval