Description de poste
CGI est à la recherche d’un Analyste principal en support applicatif – Marchés de Capitaux / Equity pour assurer le support de production d’une plateforme critique dédiée aux activités Actions dans les Amériques.
Mode de travail : Sur site
Le titulaire du poste agira comme principal point de contact TI auprès des équipes Trading, Ventes et Opérations, notamment du Front Office à New York. Il assurera la stabilité, la surveillance et le support quotidien de la plateforme tout en contribuant à son amélioration continue et à sa résilience.
Fonctions et responsabilités
Agir comme première ligne d’escalade pour les incidents de production de la plateforme Equity.
Prendre en charge les incidents de bout en bout : triage, investigation, résolution et communication avec les parties prenantes.
Fournir un support réactif aux équipes Trading, Ventes et Opérations et traiter les demandes quotidiennes des traders.
Surveiller proactivement la santé et la performance des applications afin d’identifier les anomalies avant qu’elles n’affectent les utilisateurs.
Maintenir les tableaux de bord, alertes et outils nécessaires à la surveillance de la production.
Effectuer les analyses de causes profondes et proposer des améliorations afin de prévenir les incidents récurrents.
Collaborer avec les équipes de développement et d’infrastructure pour la résolution des problématiques.
Travailler avec les équipes internationales afin d’assurer une couverture de support Follow-the-Sun.
Automatiser certaines activités de support à l’aide de scripts et contribuer aux activités CI/CD.
Utiliser des outils assistés par IA, notamment GitHub Copilot, afin d’améliorer l’efficacité des activités de support.
Maintenir une documentation rigoureuse des incidents, procédures et connaissances.
Qualités requises pour réussir dans ce rôle
Minimum 5 ans d’expérience en support applicatif, opérations TI ou SRE, idéalement dans le secteur financier.
Diplôme en informatique considéré comme un atout.
Bonne connaissance des marchés Actions / Equity et des processus Front-to-Back.
Connaissance des instruments financiers : actions, indices, options, futures et swaps.
Connaissance des concepts PnL et VaR considérée comme un atout.
Expérience pratique avec des outils de monitoring tels que ITRS Geneos et ELK.
Solides compétences en SQL/NoSQL, incluant requêtes, procédures stockées et optimisation.
Expérience avec Windows Server, IIS et tâches planifiées.
Bonne connaissance de UNIX/Linux, Shell scripting et Perl.
Expérience avec Control-M ou un outil équivalent de planification batch.
Connaissance de Jira, ou d’un outil équivalent de gestion des incidents et demandes.
Connaissance de Jenkins, Artifactory et Ansible.
Connaissances opérationnelles de Docker et Kubernetes.
Familiarité avec GitHub Copilot.
C# ainsi qu’une expérience AWS, Azure ou GCP sont considérés comme des atouts.
Excellentes capacités de communication avec des interlocuteurs techniques et non techniques, notamment les traders.
Capacité à travailler de façon autonome et sous pression dans un environnement de trading exigeant et rapide.
CGI offre une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs, notamment le niveau de compétence, le marché géographique, l’expérience, la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions en matière de rémunération dépendent des particularités de chaque cas. Une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 60,000$ et 130,000$. Ce poste est vacant.
Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.
La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…
Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité.
C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.
Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.
Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.
Chez CGI, nous valorisons la richesse que la diversité apporte et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail où chacun s’épanouit. Nous collaborons avec nos clients pour bâtir des communautés plus inclusives et permettre à tous les associés de CGI de réussir. En tant qu’employeur prônant l’égalité des chances, il est significant pour nous que vous puissiez donner le meilleur de vous-même durant le processus de recrutement.
Si vous avez besoin d’un accommodement particulier, veuillez en informer votre recruteur.
Ce même engagement envers l’équité s’étend à notre utilisation des technologies. Afin de soutenir notre équipe de recrutement, des outils d’IA peuvent être utilisés pour aider à l’évaluation des candidatures, sans jamais remplacer le jugement humain. Toutes les décisions d’embauche demeurent entièrement entre les mains de nos professionnels du recrutement.
Pour en savoir plus sur l'accessibilité chez CGI, contactez-nous par courriel. Veuillez noter que ce courriel est strictement réservé aux demandes d'accessibilité et ne peut être utilisé pour vérifier l'état d’une candidature.
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📌 Support applicatif plateforme Equity (Montreal)
🏢 CGI
📍 Montreal