Rentokil Terminix est la plus grande entreprise de gestion des parasitaires au monde, offrant la gamme de solutions et de services de lutte contre les ravageurs la plus vaste et la plus avance du secteur.

Rentokil Terminix s''est forg une solide rputation au Canada grce des services complets de gestion des parasites, appuys par des technologies de pointe et une qualit irrprochable.

L''entreprise a connu une croissance importante et a plus que doubl de taille au cours des cinq dernires annes.

Nous soutenons le dveloppement professionnel et les objectifs personnels de notre quipe motive en offrant un environnement ax sur la formation continue, des incitatifs financiers rcompensant l''excellence et des primes supplmentaires pour le dveloppement des affaires de Rentokil Terminix.

Nous sommes fiers d''tre un partenaire de confiance pour de nombreuses marques mondiales de premier plan dans des secteurs aussi varis que la fabrication, la distribution, le commerce de dtail, la restauration et l''htellerie.

Rentokil Terminix recherche actuellement un(e) directeur(trice) des oprations expriment(e) Qubec (Qubec) pour agrandir son quipe actuelle.

La succursale de Qubec connat une croissance stimulante; afin de soutenir l''expansion continue de nos activits au Qubec, nous cherchons un(e) professionnel(le) chevronn(e) pour se joindre notre quipe de direction des oprations.

Ce poste ncessite des dplacements interprovinciaux occasionnels pour assurer une couverture rgionale plus large.

Le/La directeur(trice) des oprations sera responsable de former, diriger et dvelopper une quipe de techniciens de service.

Il/Elle contribuera l''atteinte des objectifs de ventes et de revenus, la fidlisation de la clientle,



tout en veillant ce que l''quipe offre un service exceptionnel nos clients.

Les tches de gestion supplmentaires comprennent: Grer les oprations quotidiennes des techniciens en gestion parasitaire dans le but de fournir un service la clientle suprieur nos clients Orienter le personnel dans tous les aspects des oprations, des services et du soutien la clientle Assumer la responsabilit de la gestion de la performance financire de base des oprations, y compris la croissance des revenus et le contrle des dpenses Effectuer des dplacements quotidiens sur le territoire pour rencontrer les clients, prter main-forte aux techniciens et collaborer troitement avec l''quipe des ventes pour le dveloppement des affaires tre en mesure de travailler selon un horaire versatile, incluant les tt le matin et le week-end au besoin Soumettre des rapports hebdomadaires, mensuels et annuels, selon les exigences Assurer le suivi et l''ajustement des rendez-vous planifis pour optimiser l''efficacit des itinraires sur le terrain, raliser des audits de contrle de la qualit auprs des clients et grer les comptes Requirements Baccalaurat (souhait, mais non obligatoire) 3 5 ans d''exprience dans un rle de gestion ax sur le service la clientle Exprience en gestion de la lutte parasitaire requise Succs dmontr dans la formation,



le mentorat et le coaching de professionnels du service Excellentes comptences en communication orale et crite Exprience pralable dans un environnement de service structur par itinraires (un atout) Capacit d''obtenir et de maintenir les permis et certifications requis par les rglementations fdrales, provinciales et locales Russite aux vrifications d''antcdents pralables l''embauche Titulaire d''un permis de conduire valide et dossier de conduite satisfaisant Benefits Vhicule de fonction (ou voiture de compagnie) Prime annuelle vnements d''entreprise Assurance dentaire Programme d''aide aux employs (PAE) Assurance maladie complmentaire Assurance vie Congs pays Cotisation quivalente au REER jusqu'' 3,5 % Assurance soins de la vue Si vous avez besoin d''accommodements n''importe quelle tape du processus d''entrevue, veuillez communiquer avec notre service des ressources humaines.

Rentokil-Terminix souscrit au principe d''quit en matire d''emploi et encourage les femmes, les Autochtones, les personnes handicapes et les membres des minorits visibles poser leur candidature.

Rentokil-Terminix s''engage offrir des accommodements aux candidats handicaps tout au long du processus de recrutement, conformment la Loi de 2005 sur l''accessibilit pour les Personnes Handicapes de l''Ontario (LAPHO).

Veillez nous informer si vous avez besoin d''amnagements particuliers n''importe quelle tape du recrutement.

Nous nous engageons protger vos donnes personnelles et respecter toutes les rglementations applicables en matire de confidentialit des donnes tout au long du processus de recrutement.

En postulant, vous consentez au traitement de vos donnes tel que dcrit dans notre politique de confidentialit complte, accessible l''adresse suivante :

📌 Directeur des Opérations (Quebec City)
🏢 Rentokil Initial
📍 Quebec City